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Perguntas frequentes Ponto Frio
Como comprar no Ponto?
Selecione o produto no Promobit e clique para acessar a loja. Adicione ao carrinho, informe o CEP para o frete e escolha o meio de pagamento — cartão, boleto, Pix ou crediário.
Ponto aceita Pix?
Sim. O Pix está disponível no checkout para pagamento à vista.
Como parcelar no Ponto sem cartão?
O Ponto oferece crediário próprio que permite parcelar compras sem cartão de crédito. A análise é feita com CPF e a aprovação é informada rapidamente pelo site ou nas lojas físicas.
Como rastrear meu pedido Ponto?
Acesse "Meus Pedidos" com o seu login. O código de rastreio fica disponível após o despacho e permite acompanhar a entrega pela transportadora.
Como devolver um produto no Ponto?
Solicite a devolução em até 7 dias após o recebimento pelo site ou SAC. A coleta é realizada sem custo adicional e o reembolso segue o meio de pagamento utilizado.
O Ponto tem lojas físicas?
Sim. A rede conta com lojas físicas em diversas cidades brasileiras, principalmente nas regiões Sudeste e Sul. Você pode retirar o pedido online em loja quando o estoque estiver disponível.
Sobre Ponto Frio
O Ponto (antigo Pontofrio) é uma rede varejista brasileira fundada em 1946 no Rio de Janeiro, pioneira no parcelamento de eletrodomésticos no Brasil. Hoje parte do Grupo Casas Bahia, a marca opera e-commerce e lojas físicas com foco em eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e informática.
Encontre ofertas Ponto nas categorias mais buscadas:
Parcelamento Ponto
O Ponto é historicamente reconhecido pelo parcelamento facilitado — inclusive a prazo sem juros em cartões parceiros. O crediário próprio também está disponível para clientes sem cartão de crédito.
Marketplace Ponto
Vendedores parceiros anunciam na plataforma ao lado dos produtos vendidos diretamente pela loja. No Promobit, sinalizamos a origem da oferta — verifique o seller antes de comprar.
Black Friday Ponto
O Ponto realiza promoções de Black Friday com foco em TVs, geladeiras, máquinas de lavar e smartphones. Monitore esta página no Promobit para ser avisado quando as ofertas forem publicadas.
Contato
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