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Perguntas frequentes Luuna
Como comprar o colchão Luuna?
Selecione o produto no Promobit e clique para acessar a loja oficial. Escolha o tamanho desejado (solteiro, casal, queen ou king), adicione ao carrinho e finalize a compra utilizando cartão de crédito, boleto ou Pix. Luuna aceita Pix? Sim. O Pix está disponível no checkout da Luuna para pagamentos à vista, muitas vezes garantindo aprovação imediata do pedido. Qual o prazo de entrega do colchão Luuna? O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP (com entregas rápidas para capitais). O colchão é enviado comprimido em caixa por transportadora, e você recebe o código de rastreio assim que o pedido é despachado. Como funciona o teste de 100 noites Luuna? Após receber o colchão na sua casa, você tem 100 noites para testá-lo dormindo nele. Se não estiver 100% satisfeito, basta entrar em contato com o atendimento da Luuna. A empresa fará a retirada e devolverá todo o seu dinheiro. O colchão Luuna serve para cama box? Sim. Os colchões da Luuna são compatíveis com camas box, estrados de ripas, camas articuladas e plataformas rígidas. A marca apenas recomenda garantir que a base seja plana e ofereça bom suporte. Qual a garantia do colchão Luuna? A Luuna oferece 10 anos de garantia nos seus colchões contra defeitos de fabricação, como deformações ou afundamentos anormais na espuma. A garantia não cobre danos causados por uso inadequado ou bases incompatíveis.
Sobre Luuna
A Luuna é uma marca mexicana de colchões fundada em 2015, pioneira no conceito de colchão na caixa na América Latina. No Brasil, a Luuna oferece colchões ergonômicos de alta qualidade, com opções em espuma de alta densidade e modelos híbridos, desenvolvidos para proporcionar o máximo conforto e suporte — com entrega comprimida em caixa diretamente na casa do cliente.
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Tecnologia Luuna
Os colchões Luuna utilizam materiais de última geração. Dependendo do modelo, combinam espumas de alta densidade com tecnologia termorreguladora (que não esquenta) e espumas de transição para alívio de pressão. Nos modelos híbridos, contam também com molas ensacadas individualmente. O conjunto oferece suporte ideal para a coluna e zero transferência de movimento.
Entrega em caixa
O colchão Luuna é comprimido a vácuo e enrolado, sendo entregue em uma caixa compacta que passa facilmente por portas e elevadores. Após abrir a embalagem, o colchão recupera sua forma original em poucas horas. A instalação é rápida e não requer ferramentas.Teste de 100 noites
A Luuna oferece 100 noites de teste: se o colchão não for ideal para você, a empresa agenda a coleta sem custo adicional e reembolsa o valor integral da compra. É recomendado um período de adaptação de algumas semanas ao novo colchão.Black Friday Luuna
A Luuna realiza promoções expressivas na Black Friday com descontos em toda a sua linha de colchões e travesseiros. Monitore esta página no Promobit para ser avisado quando as ofertas forem publicadas.Contato
Central de Atendimento: luuna.com.br/contato
Email: atendimento@luuna.com.br
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