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Perguntas frequentes Droga Raia
Como comprar na Droga Raia?
Selecione o produto no Promobit e clique para acessar a loja. Adicione ao carrinho, informe o CEP para o frete e finalize com cartão, boleto ou Pix. Medicamentos de controle especial exigem envio de receita.
Droga Raia aceita Pix?
Sim. O Pix está disponível no checkout da Droga Raia para pagamento à vista.
Como usar cupom de desconto na Droga Raia?
No carrinho ou na etapa de pagamento, insira o código copiado no Promobit no campo "Cupom de desconto". O desconto é aplicado automaticamente antes da finalização.
Como funciona a entrega de medicamentos controlados?
Medicamentos que exigem receita médica precisam ter a receita digitalizada enviada durante o checkout. O pedido só é processado após validação pela farmácia, conforme exigência da ANVISA.
Como rastrear meu pedido Droga Raia?
Acesse "Meus Pedidos" no site ou app com o seu login. O código de rastreio aparece após o despacho e permite acompanhar a entrega pela transportadora.
Sobre Droga Raia
A Droga Raia é uma das maiores redes de farmácias do Brasil e integra o grupo RaiaDrogasil, formado pela fusão entre Raia e Drogasil em 2011. Com mais de 2.000 lojas espalhadas pelo país e e-commerce próprio, oferece medicamentos, dermocosméticos, vitaminas, suplementos, produtos de higiene pessoal, perfumes, fraldas e itens de cuidado infantil — com entrega expressa e retirada em loja.
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Programa Sempre Bem
O Sempre Bem é o programa de fidelidade da Droga Raia. Com cadastro gratuito pelo app, os membros acumulam pontos a cada compra e os trocam por descontos em medicamentos e produtos de beleza. O app também exibe histórico de compras, permite renovar receitas e agenta serviços farmacêuticos.
Dermocosméticos e beleza
Além de medicamentos, a Droga Raia tem uma das maiores seções de dermocosméticos do varejo farmacêutico: La Roche-Posay, Vichy, Eucerin, CeraVe, Bioderma, Skinceuticals e outras marcas premium. O portfólio inclui também maquiagem, perfumes importados e produtos para cuidados capilares.
Black Friday Droga Raia
A Droga Raia participa da Black Friday com descontos em dermocosméticos, suplementos e perfumaria importada. Monitore esta página no Promobit para ser avisado quando as ofertas forem ao ar.
Contato
Central de Atendimento: drogaraia.com.br/atendimento
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