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Perguntas frequentes Carrefour
Como comprar no Carrefour online?
Selecione o produto no Promobit e clique para acessar a loja. Adicione ao carrinho, informe o CEP para calcular o frete ou escolha a retirada em loja, e finalize com cartão, boleto ou Pix.
Carrefour aceita Pix?
Sim. O Pix está disponível no checkout do e-commerce Carrefour para pagamento à vista.
Como funciona o Carrefour Drive?
Faça o pedido pelo app, escolha a opção Drive e selecione a loja mais próxima. Na hora marcada, estacione na vaga Drive e um funcionário entrega as compras no carro sem custo adicional.
Como rastrear meu pedido Carrefour?
Acesse "Meus Pedidos" no site ou app com seu login. O código de rastreio aparece após o despacho e permite acompanhar a entrega em tempo real.
Como devolver um produto no Carrefour?
Solicite a devolução em até 7 dias após o recebimento pelo site ou SAC. Para itens de supermercado com problema, a troca pode ser feita diretamente nas lojas físicas.
Carrefour tem loja física no Brasil?
Sim. O Grupo Carrefour opera centenas de hipermercados, supermercados e unidades Atacadão em todo o Brasil. Você pode verificar a loja mais próxima pelo site ou app.
Sobre Carrefour
O Carrefour é uma das maiores redes de varejo do mundo, fundada em 1959 na França. No Brasil desde 1975, opera hipermercados, supermercados, atacadistas (Atacadão) e e-commerce — com catálogo que vai de alimentos e bebidas a eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e moda.
Encontre ofertas Carrefour nas categorias mais buscadas:
Meu Carrefour
O programa de fidelidade Meu Carrefour acumula pontos a cada compra nas lojas físicas e no e-commerce. Os pontos viram desconto no próximo cupom gerado pelo app. Clientes do cartão Carrefour têm vantagens extras.
Atacadão
O Atacadão é a bandeira atacadista do Grupo Carrefour Brasil, com preços por unidade e por caixa fechada. Ideal para compras em volume de alimentos, bebidas e produtos de limpeza.
Carrefour Drive
O Carrefour Drive permite comprar pelo app e retirar em uma loja física sem sair do carro. Disponível em unidades selecionadas nas principais capitais.
Black Friday Carrefour
O Carrefour participa da Black Friday com descontos em eletrônicos, eletrodomésticos e produtos de supermercado. Monitore esta página no Promobit para ser avisado quando as melhores ofertas forem publicadas.
Contato
Central de Atendimento: carrefour.com.br/atendimento
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