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Perguntas frequentes Aliexpress
Como comprar no AliExpress?
Selecione o produto no Promobit e clique para acessar o anúncio. Verifique as avaliações do vendedor, escolha a variação (cor, tamanho) e clique em "Comprar agora". O pagamento é feito com cartão, boleto ou Pix.
AliExpress aceita Pix?
Sim. O Pix está disponível no checkout do AliExpress Brasil para pagamentos à vista em reais.
Compras no AliExpress são taxadas?
Pedidos de até US$ 50 enviados por pessoa física estão isentos de imposto de importação. Acima desse valor, incide 20% de II + ICMS sobre o valor total (produto + frete). Sellers brasileiros no AliExpress operam com nota fiscal — sem risco de taxação.
Qual o prazo de entrega do AliExpress no Brasil?
Varia conforme o método de envio escolhido. AliExpress Standard Shipping leva de 15 a 40 dias. Produtos com o selo Choice ou de sellers brasileiros chegam em 5 a 10 dias úteis.
Como abrir uma disputa no AliExpress?
Se o produto não chegar ou chegar diferente do anunciado, acesse "Meus Pedidos", selecione o item e clique em "Abrir Disputa". Você tem 15 dias após a data de entrega estimada para acionar a proteção ao comprador.
Como usar cupom de desconto no AliExpress?
No checkout, procure o campo "Cupom" e cole o código copiado no Promobit. Alguns cupons são específicos por categoria ou valor mínimo de pedido — verifique as condições antes de aplicar.
Sobre Aliexpress
O AliExpress é uma plataforma global de compras criada em 2010 pelo grupo Alibaba, com sede na China. No Brasil, é uma das maiores fontes de produtos importados a preço de fábrica — eletrônicos, acessórios, moda, casa, ferramentas e gadgets — com envio direto do fornecedor para o consumidor final.
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Importação e impostos AliExpress
Compras no AliExpress com valor acima de US$ 50 (para pessoa física) podem ser taxadas pela Receita Federal. O imposto de importação é de 20% sobre o valor do produto + frete. O AliExpress Brasil (sellers locais) opera com nota fiscal e sem risco de taxação.
AliExpress Choice
O programa AliExpress Choice seleciona produtos com envio mais rápido e qualidade verificada. Itens com o selo Choice têm entrega estimada menor e passam por controle de qualidade adicional do próprio AliExpress.
Proteção ao Comprador
O AliExpress oferece proteção de 15 a 90 dias (dependendo do produto): se o pedido não chegar ou chegar diferente do anunciado, você pode abrir disputa e receber o reembolso total ou parcial. Sempre pague dentro da plataforma para ter cobertura.
11.11 — Dia do Solteiro
O 11 de novembro é o maior evento de promoções do AliExpress, equivalente à Black Friday global. É quando os maiores descontos do ano são liberados, especialmente em eletrônicos e acessórios. Monitore esta página no Promobit para ser avisado.
Black Friday AliExpress
O AliExpress também participa da Black Friday tradicional em novembro, com descontos que se somam às campanhas do 11.11. Adicione produtos à sua lista de desejos e acompanhe as variações de preço no Promobit.
Contato
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