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Loja Sieno é confiável? Fizemos um teste como cliente oculto

18 de Junho de 2020 ás 18:49
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E aí pessoal, como vão? Espero que estejam bem.

Há algum tempo aceitamos ofertas da loja Sieno, uma loja de cuidados pessoais, produtos de beleza e perfumes. Em várias ofertas os usuários ficam um pouco cautelosos por não conhecer a loja e alguns afirmaram ser uma loja confiável, pois receberam os produtos e confirmaram ser originais. Também há o outro lado da moeda, em que usuários reclamaram de produtos falsificados, entretanto, não nos forneceram provas de que realmente era falso.

Nós decidimos pausar o aceite de ofertas da Sieno para podermos verificar mais a fundo a situação. Posto isso, foi decidido realizar uma compra na modalidade Cliente Oculto. O co-founder do Promobit, Fábio Carneiro (@fabio_carneiro), realizou uma compra se passando por um cliente qualquer e já recebeu o produto em questão. O teste foi feito com o perfume Invictus de 150ml e como não há indícios e nem evidências concretas de falsificação, voltamos a aceitar a loja.

Abaixo segue a foto do produto embalado:





A seguir podemos conferir o selo da distribuidora PUIG na embalagem:



E abaixo o produto aberto:


Obs: Na foto o perfume saiu um pouco roxo, mas pessoalmente a cor tende a cinza

Constatamos que o código presente no frasco é o mesmo do que consta na embalagem, um dos indícios de ser original.

Também utilizamos uma ferramenta para conferir a originalidade, que é o site Check Fresh (http://www.checkfresh.com/pac...nne.html):



Confira nosso teste com a loja Vení: https://www.promobit.com.br/forum/loja-veni-e-confiavel-nossa-decisao-em-relacao-s-ofertas-da-empresa-5542

É válido lembrar que as empresas fazem reformulações das fragrâncias ao longo do tempo e que o armazenamento influencia no perfume. Além disso, também é interessante citar que o desempenho do perfume (fixação e projeção) varia de pele para pele, portanto há de se tomar cuidado ao “verificar a originalidade” por esses fatores.

@fabio_carneiro

Só uma observação: Comprei em tempos de pandemia e eles utilizam correio para envio do produto.Então demorou 1 ou 2 dias depois do previsto na compra, mas fora isso foi tudo ok

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@alexandre_cusser

Já fiz compras lá e veio tudo ok!

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@william_oliveira_857161

Eu já comprei um Armani Code com eles e um 212 vip black , são originais . Eles são do Rio de Janeiro , um outro amigo meu sempre compra com eles e me indicou , a única coisa que acho horrível deles é o atendimento , no WhatsApp eles nunca responde .

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@william_oliveira_857161

Eu cancelei um aí pq achei um pouquinho mais barato rs, vlw

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@gui_965753

comprei dia 21/07/20
até o momento não recebi ,entrei em contato com a loja informou que tinha dano no produto e estava aguardando chegar remessa nova ,vou aguardar até sexta feira se não veio , tentarei pedir estorno

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@rafaeloliveira

gui_965753 Eles não deram um prazo estimado para a chegada do novo lote? É sempre importante ter um prazo pra pessoa se basear e saber se vale a pena esperar ou pedir o reembolso

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@gui_965753

pediram 3 dias início de minha reclamação dia 06/08 , até o momento não tenho resposta vou agora mesmo questionar se não enviou vou cancelar e pedir o estorno,boa dica

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@t_victor_828490

Já que veio com o selo adipec, é um produto de importadora brasileira, então deve ter vindo com a etiqueta constando algumas informações como o nome da importadora, validade e tal. Você poderia confirmar essa etiqueta? Ou alguém que já comprou nela? E a Venj?

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@fabio_carneiro

Um vídeo que confirma a originalidade dos perfumes vendidos pela Veni:

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