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Usuários do Redmi Note 9 afirmam encontrar poeira no interior da câmera

Usuários relatam que poeira fica acumulada atrás do vidro externo em uma área que deveria ser isolada.

Usuários do Redmi Note 9 afirmam encontrar poeira no interior da câmera

25 de ago de 2020

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Alguns proprietários de celulares Redmi Note 9  e Redmi Note 9 Pro da Xiaomi relataram em seus perfis no Twitter que a câmera principal de seus aparelhos está com acúmulo de poeiras e outras partículas em seu interior, acumulando-se atrás do vidro externo, uma região que em tese deveria permanecer lacrada. A poeira entre as lentes pode prejudicar a qualidade de imagem das fotos e vídeos, além de possibilitar a limpeza.

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@Xiaomi_Pakistan@miuirom recently i buy a phone redmi note 9 s and now i facing dust in back camera . What is the solution ? How to solve it or replace my phone. pic.twitter.com/rUU6AjhwBfpic.twitter.com/0p89KK4jXk

— Umer Afzaal (@UmerAfzaal11) August 25, 2020

Hi @manukumarjain and @MiIndiaSupport
I recently bought the Redmi Note 9 Pro Max and I am using the phone very carefully but I don't know how the dust got under the camera glass and it is the 64 pixel main camera effected, please suggest for resolution pic.twitter.com/ohz5Z2GcHf

— Sri Omkarr Reddy (@omkar_sri) August 25, 2020

Embora o problema tenha recebido mais destaque com a publicação de um usuário no Twitter nesta quinta, 25, ele não é novo e reclamações semelhantes já haviam sido feitas em junho, inclusive com a resposta de um gerente da empresa na Indonésia afirmando estar ciente do problema e que solicitaria reforço no controle de qualidade dos aparelhos. 

Thanks for the feedback. For now only very small numbers of cases reported but we have asked factory to further tighten up the control. Service centres will be available to help with the few who face this issue, thanks

— Alvin Tse #MiFan (@atytse) June 26, 2020

Redmi Note 9 e Redmi Note 9 Pro chegaram ao Brasil em junho de 2020 para disputar espaço de forma competitiva entre os aparelhos intermediários do mercado nacional. Os modelos apresentam design atualizado em relação a linha anterior e configurações equilibradas como bom processamento e três câmeras na traseira, além da boa relação custo-benefício. 

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O problema no conjunto óptico pode prejudicar a experiência fotográfica, resultando em fotos com pouca nitidez, com manchas e granulações, porém, até o momento nenhum caso semelhante foi relatado por usuários brasileiros. 

Fonte: GizmoChina


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