Quero saber como ser ressarcida desse pagamento indevido, acho um absurdo essa dor de cabeça.

Aconteceu comigo também, veio 03 cobranças no valor de R$120 ou seja R$360,00. Entrei em contato com a operadora do cartão.

bernardo_mendonca Se você conseguir as informações, compartilha aqui, por favor! Ai eu atualizo o artigo para quem mais precisar :)

yolanda_moretto Aí tem uma ressalva no final de política de usuários, ou seja, não tem nada fechado. Agradeço as sugestões. Vou entrar em contato. Muito Obrigado

yolanda_moretto "Você não pagará nada a mais se o Imposto Sobre a Importação de Produtos Estrangeiros for superior ao Depósito de Imposto Sobre a Importação estimado." https://www.amazon.com/gp/help...0&pop-up=1

bernardo_mendonca Estranho, talvez nesse caso seja interessante entrar em contato com o SAC deles mesmo, até por eles terem se proposto a pagar a diferença.

Olá yolanda_moretto obrigado pela resposta. Recentemente comprei um produto na Amazon e foi entregue pela UPS. A estimativa de cobrança de impostos estava em zero, justamente pq eles anteciparam a cobrança. Ocorre que na entrega fui surpreendido pela UPS com uma cobrança do ICMS e ou pagava ou não recebia o produto. Eu li o FAQ da amazon e não fico muito claro pra mim se o ICMS estaria incluído. Outro detalhe é que nas informações do carrinho de compras eles informam que se faltar dinheiro eles bancam e se sobrar eles devolvem. Achei estranho. Novamente obrigado pela resposta

ana_delmiro Olá, Ana. Basicamente, se você estiver em uma loja (digamos, Carrefour) e não tiver informações no item de quem é o vendedor (não tem o nome de nenhum marketplace, por exemplo), então é a própria loja (Carrefour) que cuida de todas as etapas do processo.

Sempre que a venda for feita por um marketplace, isso obrigatoriamente deve ser avisado na página do produto.

bernardo_mendonca Olá, Bernardo. Entrei no site da Amazon e li as políticas de importação da empresa e pelo meu entendimento, o valor do ICMS é calculado sim.

O que a Amazon faz é estimar o valor de taxas e tarifas até o seu endereço final e vai usando essa estimativa para pagar diretamente os Correios sem que você precise fazer isso. Se sobrar dinheiro no final, eles colocam crédito na sua conta. Mas se por algum motivo faltar, ai você precisa bancar a diferença.

Tem informações mais detalhadas neste link: https://www.amazon.com/gp/help...iewed_help

o ICMS está inclusivo no valor da Amazon ou o DHL pode cobrar do cliente o ICMS do Estado a parte?

Legal demais esta postagem. Entendi como funciona o marketplace. Digamos que o site do Carrefour(varejista) tenha parceria com Plugvendas. Caso o cliente faça a compra e não veja em lugar algum a informação referente ao vendedor (esse vendedor é Plugvendas, correto?), pode ficar tranquilo, a loja em questão (Plugvendas ou Carrefour?) não trabalha com marketplace, sendo ela (Plugvendas ou Carrefour?) a responsável por todas as etapas do processo. Pode esclarecer esse parágrafo do seu post? Obrigada.

jack_nunes você quer dizer na entrega final do projeto ou em adiar o tcc por mais um ano/semestre?

Eu acredito que eles podem cobrar mais um semestre, como se você estivesse cursando ainda.

Você já chegou a perguntar na sua faculdade se rola essa multa? O que eles falaram?

bruno17_zinca_carlos Infelizmente não :( A garantia cobre apenas problemas internos do aparelho que venham de fábrica, não tem responsabilidade sobre roubos e furtos do aparelho.

O único jeito de se "proteger" para ganhar outro celular seria contratar um seguro de celular, sinto muito :/

ola alguém pode me ajudar comprei um celular da Samsung a 30 dias fui roubado essa noite tenho nota e a garantia de 12 meses fiz o boletin sera que enho direito a outro celular

A faculdade pode cobrar alguma taxa/multa por atraso na apresentação/entrega do TCC?

edson_sousa_800683 Legal, Edson! Boa dica, vou ficar de olho para adicionar um modelo na próxima lista :)

faltou alguma da Jactoclean são as mais duráveis e com melhor rede de assistência técnicas.

Estou jogando o State of Decay 2 no xbox, alguém sabe dizer se for jogar no PC através do game pass o save é o mesmo ou são diferentes?

yolanda_moretto o mercado pago começou a render em 2019. em q posiçao no rank de render mais ele entraria?

bruno_rangel_799227 Olá, Bruno. Acredito que se for um problema de software mesmo, a garantia deve cobrir normalmente, já que ainda está dentro do prazo de um ano, desde que eles não identifiquem que o problema tenha a ver com a queda. De qualquer forma, você pode entrar diretamente em contato com a assitência da Samsung para tirar mais dúvidas.

Eles farão uma análise e te derão uma resposta. Lembrando que, caso seja algo que a garantia não cobre, eles precisam da sua permissão antes de realizar o conserto.