TV philips não detecta internet, o que fazer?

Pessoal por gentileza tirem minha dúvida, procurei muito no Google mas não encontrei respostas.
Tenho uma TV de 49 da Philips, a mesma possui conexão com a Internet pelo cabo de rede, mas quando plugo o cabo junto ao modem e vou procurar no menu da TV a opção rede, não existe, não há opção rede para configurar, sendo que ela possui conexão pelo cabo de rede , como devo proceder nesse caso, alguém pra ajudar?