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Pós-venda e Lojas

Troca de produto por erro da loja | Como proceder?

por Priscila Tempone (@priscila_tempone)

28 de outubro de 2020 às 14:1

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Boa tarde, efetuei a compra de um sófá nas Casas Bahia, quando o sofá chegou era um de cada cor, fui informada que deveria voltar na loja para escolher outro modelo uma vez que o modelo que comprei saiu de linha...fui até a loja e o único sofá mais ou menos parecido em relação a qualidade e tamanho do que eu havia comprado está quase 239,00 reais a mais do que o que eu comprei.

Como posso proceder nessa situação?

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