avatar de guilherme_almeida_990478
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Qual os meus direitos em referente a garantia da comprar?

31 de Janeiro de 2020 ás 20:26

Comprei um celular a 2 meses e ele acabou quebrando por " mal uso ". Eu tenho algum direito legal de solicitar a assistência técnica pela loja que foi adquirido, msm efetuando o pagamento do concerto???

Garantia do componente trocado apenas.

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@lucas_ferreira_554997

Se quebrou por sua culpa não tem direito a garantia. Mas os fabricantes costumam prestar assistencia tecnica voluntariamente mediante pagamento, lojas não costumam fazer isso nem são obrigadas.

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