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Problemas com compras por cobranças incorretas, vale a pena ir a justiça? O que fazer?

27 de Abril de 2020 ás 23:35

Prezados, boa noite.

Alguém ja entrou com ação de pequenas causas contra alguma empresa? Estou tendo uma ”canseira” das Lojas Americanas e Cetelem ha uns 9 meses.

Motivo: Cobrança em Duplicidade

Não realizam o estorno.

Ja estou esgotado desse caso.

@renato_machado_

xusernamex Contra Americanas, sim. Mas não foi resolvido.

Ja abri no Procon tambem. Está contando o prazo.

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@renato_machado_

xusernamex é que no consumidor.gov, a empresa me deu um prazo pra recebimento. O prazo da reclamação encerrou e antes esqueci de marcar como "não resolvido".

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@leonardo_suzuki

Qualquer coisa, procura um JUIZADO ESPECIAL CIVEL na sua cidade. Muitos deles tem convênios com faculdades que fazem a petição para você entrar com um processo sem ter gasto.

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@vinicius_pontes

E aí, resolveu @renato_machado_?

Se sim, como? Se puder dar um feedback, seria bom. Acabei de ter uma cobrança indevida/suspeita no meu cartão Americanas.

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