Problema na inicialização do celular moto e4 plus, o que fazer?

Tenho uma celular moto e4 plus e ele desligou sozinho e agora n quer mais ligar, quando eu tento ligar ele aparece um Android com umas palavras em inglês umas das palavras dizendo q o dispositivo esta bloqueado e eu ainda estou no sexto mês de uso do aparellho o que eu tenho direito.