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Posso recusar a entrega de um pedido?

17 de Junho de 2020 ás 22:03

Sábado comprei uma camiseta na Marisa pelo valor de 49,99. Hoje, graças ao Promobit, vi que entrou um cupom de 40% em produtos selecionados nessa loja e a camiseta comprando hoje está saindo por 29,99. 20 reais a menos do que paguei!

Ainda não recebi o produto, eu posso recusar a entrega para que o produto volte pra eles e eu faça o cancelamento?

Obs: Pedi um vale compras com a diferença do valor, mas se não me derem, cancelarei toda a compra!
Valeu galera!

@jpac

Pode sim, se recusar a entrega o produto será devolvido ao remetente. E de acordo com o CDC, em compras fora do estabelecimento, como as pela internet, você tem até 7 dias para devolver o produto por arrependimento, ou seja, o produto não precisa apresentar nenhum vício.

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@danilo_conceicao_793501

Pode recusar sim, o valor que você pagou normalmente te retorna como crédito na loja, não sei se daria pra estornar no cartão de crédito.

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@lucasbarbosa

Obrigado à todos

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