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Porta HDMI do notebook não transmite imagem para segundo monitor, como resolver?

04 de Julho de 2020 ás 15:51
Bate-papo
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Olá, pessoal!
Tenho um notebook Acer ES1-511-C35Q, que originalmente veio com Windows 8 e foi atualizado para Windows 10. Agora estou com um problema: a porta HDMI não está passando imagem para um segundo monitor. O sistema operacional está atualizado, assim como todos os drivers, inclusive o da placa de vídeo (Intel HD Graphics integrada). Já foram testados diversos cabos e monitores. Algumas "dicas" achadas online para resolver o problema não surtiram efeito.
Alguém já teve o mesmo problema? Conhecem alguma solução?
Abraços!

@laryssa_alcantara

henrique_salvador já tentou fazer downgrade de drive de vídeo?
Faz teste baixando drivereasy ou driver booster. Instalando versão que esteja ausente (normalmente pode ocorrer de drivers genéricos não ser reconhecido).

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@henrique_salvador

laryssa_alcantara Oi, Larissa! Obrigado pela ajuda!
Já tentei todos os drivers possíveis, até mesmo os mais antigos. Mas ainda não deu certo... agradeço a disponibilidade!

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@markonne_cirilo

Botões Windows+P.

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