O que fazer se você receber um open-box em um anuncio sem aviso?

Gente, eu comprei o notebook (Predator helios 300) deste anúncio especifico, há 4 dias , por 6999.
Anuncio: https://www.shoptime.com.br/pr...gem=BIVOLT

Quando chegou, o produto veio faltando alguns colantes (aqueles transparentes q ficam em cima) e com umas marquinhas de sujeira embaixo (quase imperceptivel) e sem o cheiro de novo (ja abri um predator com um amigo e vem aquele cheirão de novo kkk).

No anúncio não falava nada que é open-box e os detalhes que vieram são mínimos, o que vocês acham?
O que eu faço ? será que é confiável?

detalhe: foi nessa mesma promoção criada aqui:
https://www.promobit.com.br/of...to-836909#