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Pós-venda e Lojas
Nota Fiscal com nome de outra pessoa. Eu não posso acionar a garantia?
10 de abril de 2022 às 10:57
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Bom dia!
Comprei um celular de um terceiro, com Nota fiscal de 3 meses de comprado.
O aparelho apresentou um problema e tentei acionar a garantia, sendo que a assistência se negou a cobrir pois o CPF na nota fiscal é diferente, obviamente, do meu.
Isso é legal? A garantia é ligada ao CPF ou ao aparelho?
Existe algum artificio legal que o primeiro dono possa fazer para me passar os direitos do aparelho? Informando que ele me foi vendido? O cidadão mora em outro estado.
Obrigado
Comprei um celular de um terceiro, com Nota fiscal de 3 meses de comprado.
O aparelho apresentou um problema e tentei acionar a garantia, sendo que a assistência se negou a cobrir pois o CPF na nota fiscal é diferente, obviamente, do meu.
Isso é legal? A garantia é ligada ao CPF ou ao aparelho?
Existe algum artificio legal que o primeiro dono possa fazer para me passar os direitos do aparelho? Informando que ele me foi vendido? O cidadão mora em outro estado.
Obrigado
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