Pós-venda e Lojas
Minhas compras pela internet sendo todas canceladas! Preciso de ajuda
por Clécio Dias (@clecio_dias)
15 de setembro de 2020 às 6:08
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Bom Dia.Gostaria de saber se alguém pode me ajudar. Tenho feito vários pedidos na Americanas, Shoptime, Submarino e Kabum!, todos estão sendo cancelados. Dizem que os motivos são dados divergentes, mas nunca me dizem quais são!
Entro em contato com a operadora do cartão e me falam que tá tudo OK, acompanho a transação e realmente é debitado o valor do meu cartão, depois de 24 horas mais ou menos esperando a compra é cancelada e valor é estornado para meu cartão. gostaria de saber se alguém passa por isso e ajuda pra resolver.
Será que as lojas não tem o produto e não informam?
Produto: TV LG 65UM761
Entro em contato com a operadora do cartão e me falam que tá tudo OK, acompanho a transação e realmente é debitado o valor do meu cartão, depois de 24 horas mais ou menos esperando a compra é cancelada e valor é estornado para meu cartão. gostaria de saber se alguém passa por isso e ajuda pra resolver.
Será que as lojas não tem o produto e não informam?
Produto: TV LG 65UM761
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