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Pós-venda e Lojas

Minhas compras pela internet sendo todas canceladas! Preciso de ajuda

por Clécio Dias (@clecio_dias)

15 de setembro de 2020 às 3:8

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Bom Dia.Gostaria de saber se alguém pode me ajudar. Tenho feito vários pedidos na Americanas, Shoptime, Submarino e Kabum!, todos estão sendo cancelados. Dizem que os motivos são dados divergentes, mas nunca me dizem quais são!

Entro em contato com a operadora do cartão e me falam que tá tudo OK, acompanho a transação e realmente é debitado o valor do meu cartão, depois de 24 horas mais ou menos esperando a compra é cancelada e valor é estornado para meu cartão. gostaria de saber se alguém passa por isso e ajuda pra resolver.

Será que as lojas não tem o produto e não informam?

Produto: TV LG 65UM761

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