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Pós-venda e Lojas

Minha experiência com Devolução dinheiro do pedido na Kabum

por esipp (@esipp)

25 de janeiro de 2020 às 19:43

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Houve a necessidade de realizar a devolução de um produto na loja em questão dentro dos 7 dias (Direito de Arrependimento) e a mesma reembolsou somente o valor do produto sem o valor do frete incluso. Apenas após eu reclamar sobre o valor do frete que a mesma devolveu, sendo assim, fica a sugestão de solicitar o mesmo já no início do atendimento do protocolo. Destaco também uma grande lentidão no andamento do processo.

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