Loja online enviou um produto que eles não comercializam?

Efetuei uma compra em determinado site de roupas do meu Clube de futebol.

Enfim, me enviaram os produtos errados em um primeiro momento, e assim que recebi, entrei em contato prontamente, e me atenderam com código de postagem, para que eu não tivesse custo. Enfim, receberam, geraram um vale compras e eu efetuei a compra com o item que eu queria. Acontece que ao receber novamente o produto, ele veio errado de novo, com um produto que é ao menos vendido no sit, eles não vendem o produto que me enviaram.



Enviei novamente um email demonstrando meu descontamento, e informando que ia ficar mesmo assim com o produto, porque parei o que estava fazendo no trabalho, e gastei dinheiro com transporte na primeira vez, por um erro que eles cometeram, e cometeram duas vezes seguidas.