LG UK6510 não conecta Bluetooth o que fazer?

Fala galera.

Estou com uma LG UK6510 de 43 polegadas há duas semanas.

Não consigo nem por decreto fazer o Bluetooth dela funcionar. O suporte LG até tentou ajudar e nesse momento em que escrevo esse tópico aguardo uma resposta.

Quando entro em SOM __> Transmitir via __> a opção Bluetooth está apagada, embora o botão Seleção do Dispositivo seja clicável. E clicando nele inicia-se uma pesquisa que não localiza nenhum dispositivo.

Todas as outras opções estão ok e é possível selecionar qualquer uma delas.

Acredito que o problema todo seja em Bluetooth estar apagado, ou seja, desabilitado. Mas não encontro opção para habilitar. A imagem abaixo mostra.

Obrigado antecipado a quem tiver conhecimento e puder dar um help.