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Lentidão na conexão em TV Samsung mesmo com cabo, o que fazer?

10 de Março de 2020 ás 23:06

Tenho uma smart tv sansung,a conexão fica lenta ela recebe no máximo 3mb mesmo com cabo sendo que meu notbook recebe 70mb com Wi-Fi

Qual o modelo da TV? Qual a distância do cabo conectado e roteador/modem?

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

A lentidão é apenas na navegação ou na TV como um todo (Abertura de menus, de aplicativos...) ?

É apenas no navegador web ou em todos recursos que utilizam internet (YouTube, Netflix...) ?

Já verificou se existe algum update de firmware ou do OS da TV?

Não custa tentar também, mas já chegou a fazer um reset de fábrica e testar novamente ?

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@markonne_cirilo

Como você sabe que ela só recebe 3mb?

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