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Entrega de cômoda não concluída - o que fazer?

10 de Agosto de 2020 ás 14:11

Comprei uma cômoda no mês passado. Me deram um prazo de 3 dias pra entrega na tem 15 dias e nada

Assim eu liguei pra loja. Eles me informaram que não tem o produto e nem precisão de entrega e falaram que não pode me reembolsa o que devo fazer ?

Aparentemente não foi uma compra online, certo? Veja se a loja consta no Reclame Aqui e no site do consumidor, se tiver, o primeiro passo é reclamar nesses locais. Caso não tenha, você precisa ter contato com o Procon e posteriormente ir a JEC. Vender sem estoque é crime segundo o CDC.

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