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Loja Empório da Cerveja

31 de Janeiro de 2017 ás 17:04

Pessoal vcs costumam comprar na loja empório da cerveja?
Realizei a compra de antartica original com uma promoção que consegui por aqui, mas infelizmente não me entregaram o pedido. Mais alguém teve problemas?

Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

rogerio_thomas Não entregaram ainda? Quando você fez sua compra?

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@rogerio_thomas

raphael No inicio do mês. O prazo de entrega já acabou. Converso com eles via chat, mas não sabem me explicar o que aconteceu, a transportadora não responde eles, muito estranho.

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@luiz_augusto_marques

estranho rogerio_thomas . Eu já comprei algumas vezes, só uma vez que deu problema quando comprei umas Norteñas. Mas não tenho do que reclamar porque me atenderam muito bem.

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@rogerio_thomas

Luiz_Augusto_Marques Pois é a primeira vez que compro e já tive problemas.

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@luiz_augusto_marques

rogerio_thomas eu ligaria lá e tentaria resolver por telefone, foi assim que eu fiz, e ai me entregaram no dia seguinte, tudo com protocolo.

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@rogerio_thomas

Luiz_Augusto_Marques Farei isso, obrigado.

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@luiz_augusto_marques

conseguiu resolver o problema lá com eles @rogerio_thomas ?

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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

rogerio_thomas se não funcionar, abra um post no Reclame Aqui, que eles costumam atender as reclamações de lá.

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@rogerio_thomas

raphael Continuam me enrolando, pedindo prazo para resolver, dizendo que a transportadora precisa tentar me entregar primeiro pra só ai eles cancelarem. O problema é que a transportadora não entrega o pedido, ai fica esse embrólio.

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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

rogerio_thomas entendi, a transportadora deve ter perdido e não quer assumir, algo assim... Você chegou a abrir o post no reclame aqui?

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