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Dúvida sobre Vale Compra Magazine Luiza

23 de Abril de 2020 ás 13:23

Olá, comprei um ventilador no site da magazine luiza.. porém a grade frontal veio quebrada. Eles ofereceram um vale compras ou outro produto igual. Minha duvida é se eu aceitar o vale compras, o produto que estava quebrado continua comigo, e tenho um vale compras no valor do ventilador. Ou eles buscam o ventilador.

@Eduardo_Marim

É provavelmente como o amigo acima disse, o procedimento comum é a devolução do produto com defeito.

Vale lembrar que você também pode se valer do direito de arrependimento, e reaver o dinheiro pago de forma livre, sem vincular com vale compra e etc.

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