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Dúvidas e sugestões
Dúvida sobre garantia entre empresas
por Marcos Diego (@marcos_diego_682796)
2 de abril de 2019 às 20:39
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Boa tarde Colegas,
Tenho uma distribuidora de auto peças e minhas vendas são diretas para outros logistas e/ou mecânicos, não vendo a consumidor final, no caso de uma peça apresentar algum problema:
1- Sou obrigado a trocar a peça de imediato ou antes disso tenho que mandar para o fabricante que aderir a peça ?
2- Caso a questão 1 eu tenha que enviar a garantia, qual tempo legal a fabrica tem para me da uma resposta ?
Tenho uma distribuidora de auto peças e minhas vendas são diretas para outros logistas e/ou mecânicos, não vendo a consumidor final, no caso de uma peça apresentar algum problema:
1- Sou obrigado a trocar a peça de imediato ou antes disso tenho que mandar para o fabricante que aderir a peça ?
2- Caso a questão 1 eu tenha que enviar a garantia, qual tempo legal a fabrica tem para me da uma resposta ?
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