Como funciona a Devolução com 7 dias?

E ai Galera tenho uma dúvida de como funciona a devolução (desistência ou arrependimento) de compra. Sei algumas coisas mas a dúvida mesmo é como faz na prática, tipo, Aciona a loja, envia de volta por correios e recebe o dinheiro de volta. É realmente simples assim?
Alguém ja fez e pode compartilhar como foi? O meu caso eu comprei uma Memória 8Gb no ML e a entrega super atrasou, saiu uma promoção aqui de uma Memória por 100 temers mais barato, eu corri e comprei na esperança de devolver a tal memória mais cara do ML, lembrando que eu tenho direito a devolução grátis. Abração