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Posso exercer direito de arrependimento em compras com retirada em loja?

22 de Novembro de 2018 ás 13:23

Pessoal, peguei uma oferta aqui na promobit de um óculos na Centauro, com retirada em loja física. Pensei em passar antes na Centauro pra experimentar o óculos, mas não tive tempo, e nem sei se o produto teria na Centauro de onde moro, pois às vezes não tem.

Mas a questão é, se eu chegar lá pra retirar e não gostar do produto, ainda vale a regra da Internet de 7 dias de arrependimento? Ou teria q ver na hora e recusar o recebimento (não levar pra casa e fazer algum procedimento na própria loja física)?

Desculpa se isso já foi postado, achei mais rápido perguntar aqui pois estou na rua e vou passar na Centauro ainda hj.

@mandyz

"Os produtos não devem conter indícios de uso e devem estar em condições de venda. Após o recebimento em nosso centro de distribuição, faremos análise das condições do produto, o que pode levar 7 dias úteis para ser concluída (podendo ocorrer antes!).

Produtos leves: A devolução por arrependimento é feita por meio de postagem nos Correios. Ao solicitar a desistência, te daremos um código de postagem e você deverá comparecer com o produto pronto para envio, em qualquer agência credenciada dos Correios."

Acredito que talvez você deva enviar por correios de qualquer forma pois não necessariamente fazem a analise na própria loja. Foi o que encontrei aqui https://www.centauro.com.br/sc...ca-no-site

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@vinicius_pontes

Obrigado! Eles podiam ser mais claros, quanto à retirada em loja especificamente, mas deve ser isso msm.

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