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Com quem reclamar sobre uma TV 60Hz cujo anúncio dizia ser 120Hz?

17 de Julho de 2018 ás 13:43

um amigo comprou uma tv no promobit,no anuncio falava que era 120hz,quando a tv chegou era 60hz com quem ele deve reclamar

Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

Oi Willian, o contato deve ocorrer com o SAC da loja em que foi comprado o produto.

É importante lembrar que o consumidor tem direito à troca ou devolução do produto em até 7 dias úteis, então se a TV que chegou não é a que foi comprada a troca é um direito garantido pelo código de defesa do consumidor.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Forte Abraço!

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