Devolução de produto - Estorno (Magazine Luiza)

Boa noite, galera!



Alguém já fez estorno de alguma compra no site do Magazine Luiza? Eles são muito burocráticos para isso? A compra ainda não chegou, se eu quiser simplesmente dar recusa na nota já posso pedir o estorno sem justificar nada?

PS: Compra no boleot.



Obrigado!