Comprei 16 cartuchos de Gillette Mach 3 na Droga Raia e recebi somente 8. O que fazer?

Comprei 16 cartuchos de Gillette Mach 3 na Droga Raia e recebi somente 8. Mandei e-mail no mesmo dia reclamando e até agora no tive resposta. Enviei feedback sobre a compra no site e até agora nada. Alguém me sugere o que fazer?