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Compra do PS5 na Pré-Venda Cancelada pelo Shoptime. Como resolver ?

02 de Novembro de 2020 ás 18:13

Boa tarde...

Comprei um PS5 no Shoptime com 10% de cashback, via Ame no sábado. Porém o site cancelou minha compra sem explicar os motivos. Já entrei em contato e estou aguardando resposta. Alguém que já passou por isso, conseguiu reverter a situação?

Além disso, sugiro deixar reclamações registradas no Reclame Aqui e no consumidor.gov.

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Gabriel Morgante Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@gabriel_morgante

Que loucura, vai no reclame aqui e procon. Já passei pela mesma coisa com a Drogaria São Paulo, só me deram um cupom como "compensação", nunca mais comprei uma dipirona deles.

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@leonardo_demetrio

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo pela submarino. Comprei o ps5 no dia 21/11 e no dia 23/11 eles cancelaram minha compra sem dar explicações. Abri uma reclamação no reclame aqui e eles alegaram problemas cadastrais.... baita mentira.
Estou aguardando eles resolverem

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