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Como funciona o cancelamento de compra na Shoptime?

10 de Dezembro de 2019 ás 20:02

Comprei um S9 plus, mas até o momento nem emitiram a nota fiscal...
Gostaria de cancelar a compra, alguém sabe como se dá? Foi pago por boleto, através do Nubank.

@laryssa_alcantara

cancelamentos podem ser realizados diretamente em "Minha Conta", no tópico “Cancelar Pedido”.

Normalmente eles entornam dinheiro na conta que foi paga o boleto, se vc quiser pode entrar em contato cm SAC e pedir estorno em outra conta se for caso.

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@roberto_fujiy

laryssa_alcantara , sabe dizer qual o tempo de análise para cancelamentos realizados na mesma data da compra? (boleto com solicitaçao de pagamento convertido em vale)

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