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Como faço para cancelar uma compra feita por boleto?

25 de Outubro de 2019 ás 03:27

Pessoal fiz uma compra por boleto bancário q tinha vencimento até ontem, paguei a noite, mas depois de refletir acabei me arrependendo e quero voltar atrás.

Como o boleto tem 1 a 3 dias úteis pra confirmar eu queria saber se é melhor esperar confirmar o pagamento pra pedir o cancelamento ou já deixar um e-mail para a loja? No caso a loja é a Magazine Luiza.

Gostaria de conselho para evitar qualquer dor de cabeça no estorno do valor.

Obrigado desde já.

@stefano_chiarella

Amigo, solicita o cancelamento da compra por arrependimento. Você tem esse direito. Como está cedo, acredito que dê tempo deles estornarem antes de emitirem a nota fiscal do produto.

Caso eles falarem que não tem mais como ser cancelado pois já foi emitido a nota fiscal, você tem que recusar a entrega. Assim eles realizam o estorno pra você. É bem importante caso eles estarem enviando o produto você recusar a entrega, pois daí é menos transtorno.

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@leo_831687

stefano_chiarella Consegui cancelar de manha mesmo, o sac da magazine luiza atende 24 horas então deu tempo antes de sair a nota fiscal. Agora só vou esperar, valeu.

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@josemario_b

leo_831687 estou com o mesmo problema no Carrefour, quanto tempo levou para estornarem o dinheiro na sua conta?

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@leo_831687

josemario_b Eu fiz o cancelamento numa sexta e na segunda já haviam estornado.

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@josemario_b

leo_831687 no Carrefour estão me enrolando desde sábado e até agora nada...

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@leo_831687

josemario_b Ei ai, conseguiu resolver? tem que ficar em cima deles

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@josemario_b

leo_831687 na sexta atualizou como estorno realizado e nada do dinheiro cair, ontem recebi um e-mail dizendo que será realizado no dia 17/12, resta aguardar...

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@suelen_moura

Acabei fazendo uma compra e me arrependi mas não fiz o pagamento ainda não consigo o cancelamento a loja magazine Luiza

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@joao_moreira_193218

suelen_moura não faça o pagamento, a compra será cancelada automaticanente.

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@ninha_medeiros

Como faço pra cancelar uma comprar que não está no vencimento ainda pq não quero mais !

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

ninha_medeiros

Se foi pelo cartão de crédito ou boleto já pago, entre em contato com a loja.
Se foi por boleto e ainda não pagou, basta não pagá-lo que será cancela automaticamente. Normalmente no dia seguinte da data de vencimento.

Se for pago e já saiu para entrega, você tem 7 dias (contando com o dia que recebeu) para entrar em contato com a loja informando que deseja realizar a devolução. O processo é realizado sem custos e o valor pago (produto+frete) é devolvido. Se foi cartão, via estorno. Se foi boleto, geralmente via depósito, transferência ou como acordar com a loja.

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@joao_diniz_1108124

Victor, eu efetuei uma compra no boleto na loja online Magazine Luiza dia 14/05, pagamento aprovado dia 15/05 hoje já é 21/05 e nada deles emitirem nem se quer minha nota fiscal, será se posso cancelar e eles devolver meu dinheiro ?

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@joao_diniz_1108124

Essa Magazine Luiza só está me dando dor de cabeça, comprei a primeira vez pra nunca mais... É sério.

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@carla_silva_1118661

Fiz uma compra nas Casas Bahia e paguei via boleto, porém quero fazer o cancelamento da compra. Estou tentando entrar em contato com eles, mas ainda nada de atenderem. Ainda não fez nem 24h, então estou tentando ficar confiante de que irei conseguir o estorno.

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@alessia_aragao

carla_silva_1118661
Seu problema com a NF foi resolvido?

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