Como cancelar uma compra antes do produto chegar?

Boa tarde, senhores! Fiz o cancelamento de um produto na Netshoes, porém cancelei antes mesmo de ser entregue (inclusive ainda não o recebi até o presente momento).

Nunca cancelei nenhuma compra online, então a minha dúvida é a seguinte: eu preciso receber o produto, pra depois fazer a postagem reversa e tudo mais ou, como ainda não o recebi, apenas recuso a entrega do produto caso os correios (o produto está sendo enviado pelos Correios) tentem a entrega.

Obrigado a quem puder ajudar!