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Como cancelar Americanas Prime?

15 de Agosto de 2018 ás 20:44

Fiz uma compra e me cadastrei para os 30 dias grátis mas não encontro no site nenhuma informação sobre como cancelar para não aderir ao plano quando acabar o período gratuito.

@rihsc

No celular não aparece mesmo, mas no computador quando você vai nos seus pedidos no lado direito já da pra ver um banner vermelho.

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@helio_leite

Como faz pra cancelar americana primo

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@rodrigo_almeida

helio_leite entra na sua conta da Americanas, clica na opção minha conta, que fica em baixo do nome quando ta logado, depois clica em minha conta. Lá vai aparecer a opção de cancelar do lado direito.

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@claudinei_petrina

rodrigo_almeida
Tentei inúmeras vezes e não aparece...

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@sophia_carol

Tem alguma multa ou ônus se eu cancelar e já tiver usado nos 30 dias de experimento?

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@diogo_saimon_467881

sophia_carol passado os 30 dias de teste e continuar a usar será cobrado, se cancelar no último dia de teste, não podem cobrar.

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@daniel_viabone

Quando cancela, recebe algum e-mail informando o cancelamento? Cancelei ontem e não recebi nada, como sei que foi cancelado mesmo?

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@andrea_ferraz

Oi, será que vai ser debitado no meu cartão os 79,90, porque, mesmo cancelado, aparece o valor da compra mais os 79,90.

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@aline_oliveira_508855

sera que posso cancelar antes do produto que encomendei chegar?

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@mandyz

aline_oliveira_508855 se o pagamento do produto já foi efetuado, sim. Qualquer coisa entra em contato com o atendimento da Americanas que eles devem te ajudar :)

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@suziane_antunes

mandyz e qual é o número para falar com a Americanas.com?

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@mandyz

suziane_antunes Capitais e regiões metropolitanas 4003-4848*
Estado Rio de Janeiro 0800 229 4848
Outras regiões 041 11 4003-4848
https://www.americanas.com.br/...endimento/

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@arturbrito

alguém conseguiu cancelar, tem como fazer pelo celular?

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@rihsc
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@arturbrito

rihsc o que significa?

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@kimberlly_fenty

Diz uma compra no site e fiz a assinatura pra ganhar o crê grátis, porém eu esqueci de cancelar a assinatura e eles tentaram debitar do meu cartão que não tinha limite, e eu cancelei o cartão pois pensei ter sido clonado... Isso ira me causar problemas ?

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@temporario

Como eu consigo os 30 dias gratuitos ?

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@marileusa_macedo

Eu fiz esta assinatura,mais não consigo comprar com frete grátis.
Me sinto enganada!!!!!!!
Antes não explicam às claras pra gente ficar ciente do que está fazendo.

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Quero cancelar assinatura prime nas Lohas Americanas

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@lele_sant

Como faço para tirar o ''prime'' de uma compra? Alguém me ajuda

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@email_alternativo

Pessoal, clico para cancelar no submarino, e fala que vai abrir uma página para informar o motivo pelo qual quer cancelar, clico em confirmar mas simplesmente recarrega a pagina e não aparece nada e a mensagem de cancelamento continua aparecendo normalmente, será que alguém esta com este mesmo problema?

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@hilda_1522857

Amigo que respondeu que depois de entrar em MINHA CONTA aparece um banner a direita, não acho se puder mandar um print desse banner agradeço.

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@hilda_1522857

Amigo que respondeu que depois de entrar em MINHA CONTA aparece um banner a direita, não acho se puder mandar um print desse banner agradeço.

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