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Coloquei meu endereço errado numa compra no Aliexpress. E agora?

26 de Julho de 2019 ás 00:28

Acabei fazendo o cadastro no Aliexpress do meu endereço em inglês e em seguida realizei uma compra no site. Se eu mandar mensagem pro vendedor e informar o meu endereço em português, será que ele pode alterar o endereço q cadastrei em inglês para a minha compra poder chegar em meu endereço? Corro o risco mesmo assim da minha compra não chegar em meu endereço? Desde já obrigado

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@laryssa_alcantara

Pode fazer mudança de endereço de entrega antes de fazer um pedido, esteja logado no AliExpress Brasil e
acessar página de configuração e fazer mudança.

Se o pedido já foi feito... terá q alterar nas configurações o endereço e deve entrar em contato com o vendedor imediatamente para que ele altere o endereço antes de enviar seu produto.

pedido já foi postado? Então, é melhor entrar em contato com a empresa responsável pela entrega.

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@adrielly_chagas

laryssa_alcantara olá, eu fiz uma compra com a nome da minha cidade faltando um acento ex O nome certo é Amélia mas só coloquei Amelia.os produtos já estão vindo! Pode ocorrer algum problema na retirada da compra?

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@laryssa_alcantara

adrielly_chagas se CEP e estado estiver correto, creio n ter problema

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@graciele_thays

laryssa_alcantara oi. O vendedor pode alterar o endereço antes do envio certo? Esqueci de por o número da minha casa, deslize meu.

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@sarah_vieira_1456656

laryssa_alcantara
Olá
Fiz meu pedido na Aliexpress mas coloquei o nome de destinatário errado,como posso mudar?(urgente)

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@DiogoMr

graciele_thays Oque aconteceu com seu pedido? Conseguiu entrar em contato com vendedor e ele alterou? O meu já foi enviado e também esqueci o numero da casa.

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DiogoMr Poderia me dizer se deu certo pra você? Eu coloquei o número da casa no complemento.

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@DiogoMr

button chegou hoje no Brasil. Vinculei meu CPF e vou tentar entrar em contato com correios para informar o número da casa. No seu caso acho que o entregador entende que é o número da casa

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DiogoMr Show. Espero que dê certo. No meu caso, apesar do número estar no complemento, qndo coloco no endereço do pedido enviado (na parte de pegar o código de rastreio) não aparece o número. Creio que não ponham complemento ali, mas colocam no pacote.

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DiogoMr Valeu aí pelo feedback, Diogo!

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@neiliane_alves

DiogoMr Aconteceu o mesmo comigo, esqueci de colocar o número da minha casa. Tu conseguiu resolver?

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@DiogoMr

neiliane_alves consegui, como estava com CEP tudo certo, saiu para entrega e no final do mesmo dia deu como endereço errado e foi para um centro de distribuição que fui retirar. Tinham falado que dão o prazo de 7 dias para retirar. Acompanhei tudo pelo app do correios

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@alemaozinho

Entendi, o meu pagamento por boleto aprovou e antes do vendedor receber a notificação de pagamento, já informei a ele o meu endereço certinho em português para não ter erro e tbm alterei nas configurações do site o endereço correto. Tomara q o vendedor altere para o endereço correto, se não eu nunca receberia a minha compra com o nome da rua em inglês e o cep com apenas os primeiros 5 digitos rsrs, q tinha sido a forma q tive q fazer para aceitar o meu cadastro. Obrigado pela sua prestatividade Laryssa!

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@fernando_oliveira_940202

alemaozinho Eu errei o cep e o numero da casa de meus pais informei o vendedor mas em respostas curtas ele respondeu apenas 'ok', confesso que estou tentado em cancelar a compra porque ainda não foi enviado mas penso também na burocracia sendo que o mais fácil seria o vendedor corrigir o endereço, a pergunta é como faço para verificar se o vendedor corrigiu as informações após o envio existe essa possibilidade.

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@lucas_ferreira_554997

fernando_oliveira_940202 Não da pra verificar se ele mudou, fica registrado no site o endereço da compra. Mas é do interesse dele mandar pra o lugar certo

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@graciele_thays

fernando_oliveira_940202 olá. Vc recebeu a encomenda?

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@geovanio_nascimento_478064

No que deu, amigo? Resolveu?

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@alemaozinho

geovanio_nascimento_478064 Sim, deu certo e chegou no endereço correto

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@geovanio_nascimento_478064

alemaozinho Que bom. Eu fiz hoje uma compra via boleto e só vi que o endereço estava errado depois. Tô tentando contato com o vendedor pra ver se ele pode mudar.

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@fernando_oliveira_940202

geovanio_nascimento_478064 deu certo amigo? estou na mesma situação.

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@geovanio_nascimento_478064

fernando_oliveira_940202 cara, eu cancelei a compra e refiz com endereço certo. entrei com pedido de reembolso e recebi pelo ebanx alguns dias depois

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@fernando_oliveira_940202

geovanio_nascimento_478064 a poucos minutos atrás recebi a mensagem do vendedor informando que vai alterar o endereço fiquei mais tranquilo, mas estava quase cancelando o pedido assim como você fez, mas pensei o vendedor tem até 20 dias úteis para aceitar o cancelamento embora sei que ele poderia fazer antes depois eu teria que fazer novamente o pedido e ainda tem o prazo que sabemos que é bem longo então se o vendedor fizer certinho a alteração será a melhor alternativa. Mas obrigado pela informação.

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@geovanio_nascimento_478064

fernando_oliveira_940202 que bom que deu certo então, cara. esqueci de mencionar que cancelei depois que o vendedor disse que não poderia mudar o endereço.

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@xakau_

ACHO que se o cep e N° da rua estiver correto, não haverá problemas.

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@taique_mendes

Fernando, sério? Caraca...

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@fernando_oliveira_940202

taique_mendes no final o vendedor alterou os dados e deu tudo certo. Ainda fez algumas atrapalhadas como colocar no campo de CEP o meu CPF e vice versa mas no final deu tudo certo.

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@lia_1235660

Errei um número do cep, realizei quatro compras em duas os vendedores falaram para que eu entrasse em contato com os correios! Nada foi postado no correio ainda (estou aflita) em outra compra a mais baratinha o vendedor falou que não teria como mudar e sugeriu que eu cancelasse, mas optei por esperar já que os outros dois sugeriram que eu procurasse os correios! Já o outro vendedor, (pasmem) o que as compras tinha saído primeiro disse que mudaria pra mim! Ainda não chegou nada! Mas tô tentando não surtar pois não acabou o prazo, tentarei voltar para mais informações!

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@fernando_oliveira_940202

lia_1235660 existe a possibilidade dos correios após três tentativas de entrega deixar o produto no centro de distribuição de sua cidade por um período para ser retirado, salvo se foi colocado o CEP de outro município ou Estado mas se for na mesma localidade o CEP que vc colocou erroneamente provavelmente vai tudo para o mesmo CD. Mas os carteiros já são experientes se for a região que eles fazem entrega eles mesmo já identifica o erro mas tudo o que falei aqui depende da atitude de terceiro por esse motivo não dá para dizer fique tranquila.

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@lia_1235660

fernando_oliveira_940202 Pois é eu tinha as esperanças até que pesquisei pelo cep no Google, sou de Goiás e o Cep dá bem no Maranhão! Minhas últimas esperancas estão nos correios mesmo mas até para comunicação estou tendo dificuldades! Os números do site não estão dando certo! Amanhã tentarei falar com os correios daqui (da última vez que liguei foi sem sucesso), vou informando essa novela.

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@beatriz_sales

lia_1235660 Deu certo?

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@felipe_angelo_1576360

lia_1235660 Pode me dar retorno se chegou certinho? Coloquei estado, cidade, rua e número de casa tudo certinho, mas troquei um número do cep por engano, erro de digitação mesmo... CEP da Bahia e sou de Minas, será que enviam pra cá? Tipo, tá escrito MG e CEP da Bahia kkkkk

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@maxwell_martons

Gente eu comprei um pente de memória RAM e acabei só acertando o cep, o número da casa é 488 eu coloquei 13470, nem tem esse número na rua, será que consigo ir seguindo pelo rastreio e pegar na central dos correios? Coloquei meu CPF na hora da compra.

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@thauan_s

maxwell_martons errou tudo? até a cidade e estado?

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@phelipe_204543

To com esse problema, coloquei todas as informações corretas, como cep rua e estado, menos o município será que o correio devolverá para a china?

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

phelipe_204543


Já tentou contato com alguma unidade dos Correios de sua cidade ?
Talvez lhe informem se daria algum problema ou se conseguiriam associar alguma observação ao item com base no código de rastreio. Não sei se a logística deles permite algo do tipo.

Se seguirem o CEP, pode ser que ocorra tudo bem. Mas é bom consultá-los.

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@carlos_jr_1465211

phelipe_204543 Amigo aconteceu isso comigo esse mês, eles entregaram a sua encomenda?

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@phelipe_204543

carlos_jr_1465211 Entregaram sim. Eles puxam pelo CEP.

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@beatriz_sales

phelipe_204543 Tomara que dê certo pra mim também! Coloquei cidade, estado, bairro , numero da casa e cep corretos, mas a rua não. Porém a cidade é bem pequena, espero que dê certo

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@adeviana_cer

Pessoas,tenho postado em todos os lugares possíveis a minha experiência.

Realizei pelo menos umas 3 compras pelo aplicativo Aliexpress,porém após realizar todas as compras fui ver que não havia colocado o número da casa no endereço(por discuido),e já constava produto enviado!

Gente,vou tentar ser breve!

Eu baixei o aplicativo dos correios,lá existe os campos onde você coloca o código de rastreio,após preencher você tem controle TOTAL de como anda o envio do produto.

A cada minuto o aplicativo atualiza o envio.

Quando chega na sua cidade,o aplicativo vai mostrando qual o centro de distribuição que está o produto,portanto CORRA no local onde está sua encomenda(provavelmente será um CDD/CEE próximo sua residência),tenha em mãos identidade e código de rastreio,mas fica a dica:FIQUE ATENTO,pois depois que o carteiro levar para entregar,e não achar seu endereço,casa,ou observar que falta quaisquer informação,no mesmo dia,final de expediente o produto retorna ao país de origem!

Obs;Liguei infinitas vezes,para todos os correiros possíveis, e digo,não dependam da boa vontade e consideração,pois nem todos os funcionários tem,pelo telefone única informação que me repassaram foi:"Lamento querida,vai voltar pro país de origem".

Se possível vão onde estiver a encomenda,presencial,e tentem mesmo.
Eu consegui MUITO rápido e tranquilo!

Estava triste,achei que perderia tempo ,dinheiro,e o produto que eu queria tanto.

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@adeviana_cer

Pessoas,tenho postado em todos os lugares possíveis a minha experiência.

Realizei pelo menos umas 3 compras pelo aplicativo Aliexpress,porém após realizar todas as compras fui ver que não havia colocado o número da casa no endereço(por discuido),e os produtos já haviam sido enviados.

Gente,vou tentar ser breve!

Eu baixei o aplicativo dos correios,lá existe os campos onde você coloca o código de rastreio,após preencher você tem controle TOTAL de como anda o envio do produto.

A cada minuto o aplicativo atualiza o envio.

Quando chega na sua cidade,o aplicativo vai mostrando qual o centro de distribuição que está o produto,portanto CORRA no local onde está sua encomenda(provavelmente será um CDD/CEE próximo sua residência),tenha em mãos identidade e código de rastreio,mas fica a dica:FIQUE ATENTO,pois depois que o carteiro levar para entregar,e não achar seu endereço,casa,ou observar que falta quaisquer informação,no mesmo dia,final de expediente o produto retorna ao país de origem!

Obs;NÃO dependam da boa vontade e consideração de alguns funcionários dos correiros,pois liguei inúmeras vezes,para várias unidades,e a única resposta que me deram foi:"Lamento querida,suas encomendas vão voltar"

Portanto,se puderem,vão pessoalmente no local onde está o produto,não dependam de telefone.

Eu estava triste,pois perderia os produtos que eu tanto queria,dinheiro e tempo!No fim estou resgatando todos,de modo prático e rápido.

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@gustavo_moraes_1561396

adeviana_cer
Boa noite.
Eu fiz exatamente isso, o endereço sem número e logo fui acompanhar nos Correios, porém eles informaram que o objetivo veio por transportadora e não pelos correios. No entanto, a mercadoria consta quefoi entregue, e não foi entregue na minha casa...
Já viram esse caso?

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@lu_oliver_1403279

Oi pessoal bom dia eu realizei uma compra e coloquei só a cidade errada o restante está certo será que vai ser entregue na minha casa? o cep e o endereço está tudo certo, é só a cidade que está errado mesmo.

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@lucas_torres_1576118

lu_oliver_1403279 Entregou?? Fiz a msm coisa e agr to com medo

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@ronkatuu_

No app do aliexpress, eu coloquei o número da casa na parte de complemento, será que não tem problema ?

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ronkatuu_ Deu certo? Chegou na sua casa?

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@jorge_jr_1479695

Pessoal, eu fiz uma compra e na hora de colocar o endereço... a rua, cep e Estado estão corretos, mas a cidade saiu errado... em vez de São Paulo/São Paulo, ficou São Pedro/São Paulo...

Conversei com o vendador antes, mas a comunicação com o mesmo não foi das melhores, informei o endereço correto, mesmo assim no status de entrega aparece "São Pedro", mesmo com o cep, rua e Estado certos, será que o correio envia corretamente?

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@vanderlei_filho_1493243

jorge_jr_1479695 tambem estou com essa duvida você conseguiu? eu coloquei tudo certo menos a cidade que no meu caso seria Sobral e acabou indo pra abaiara

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@vanderlei_filho_1493243

jorge_jr_1479695 tipo você conseguiu o seu produto

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@camila_castro_1510662

jorge_jr_1479695 Fiz a mesma coisa, entrei em contato e mesmo assim a cidade continua incorreta, diga se a sua encomenda chegou

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@vinicius_fachineti

camila_castro_1510662 Oi Camila, errei minha cidade em um pedido também, vc recebeu sua mercadoria?

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@lucas_konrad

vinicius_fachineti mesma coisa comigo, alguém conseguiu mudar o endereço e receber o produto?

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@vinicius_fachineti

lucas_konrad se vc preencher o cep corretamente pode ficar tranquilo, aqui chegou certinho graças a Deus

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@lucas_konrad

vinicius_fachineti obrigado pelo feedback amigo, to com minha rua e cep certinhos mesmo, mas você precisou ligar ou eles acertaram o endereço sozinhos?

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@vinicius_fachineti

lucas_konrad sem problemas Lucas, acertaram sozinho.

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