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Adidas - Cancelamento de compra por falta de estoque

19 de Fevereiro de 2019 ás 10:25

Bom dia, resolvi comprar no domingo à noite, um Tênis no site da Adidas que estava em promoção muito boa por sinal. Tinha meu número e também restava 2 no estoque! Assim fiz a compra e automaticamente recebido e-mail que meu produto estaria sendo separado. Após a compra fiquei olhando o mesmo tênis para ver se já tinha se esgotado, porém, o mesmo número tinha 1 par restante, ou seja, dos dois pares, um é meu garantido. Na segunda, recebi e-mail que o meu pedido estaria sendo cancelado por falta no estoque. Liguei no central de atendimentos Adidas e me contaram que foi erro do site que não foi atualizado durante esse tempo que fui comprado. Porém, estava na página ainda e verificando os pares.

Isso é crime. Faça reclamação no Reclame Aqui e no site do Consumidor, caso se neguem, parta para o Procon e então para a justiça se quiser receber o produto.

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