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Boletar uma oferta garante o produto?

06 de Setembro de 2020 ás 11:06

Eu boletei uma oferta no site da acer de madrugada, mas agora não aparece mais o notebook no site, nem quando o procuro ainda posso pagar o boleto e ter meu produto?

João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

Por lei, sim.

Se um produto é ofertado e o boleto tem validade de X dias, a loja tem a obrigação de cumprir com a oferta até que o boleto deixe de ser válido (vença).

É comum ofertas ficarem inválidas, fora de estoque ou sofrerem alterações de valor ainda durante o prazo de validade dos boletos.

Fique tranquilo pois as lojas tem excelentes análises estatísticas de forma a estimar com precisão a relação entre estoque e quantidade de vendas no boleto que são de fato consumadas. Assim, sabendo a hora certa de encerrar uma oferta e garantir a entrega das que serão concluídas.

Afinal, nenhuma loja quer ter problemas judiciais uma vez que o não cumprimento da oferta fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor.

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@affonso_faria

obrigado, mas e no caso do pagamento ser feito no dia do vencimento? porque nesse caso o pagamento só será processado um ou dois dias depois do vencimento. tenho um boleto em aberto q vence terça, mas como hoje é domingo e amanhã é feriado, provavelmente o banco só vai constar na terça mesmo :/

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

affonso_faria

Isso também é levado em consideração pelas lojas. Os boletos tem prazo de 24 a 48 horas para constatação do pagamento.

Então, se você pagar na noite do dia do vencimento, por exemplo, pode ser que ele dê cancelado no dia seguinte. Mas assim que constar o pagamento, seu pedido fica válido novamente.

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@affonso_faria

jvsilvictor perfeito! obrigado

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

affonso_faria

Por nada!

Eu faço isso direto.

Por exemplo, estamos na Semana do Brasil e rolam promoções. Se apareceu uma promoção boa de um item que quero/preciso eu nem penso duas vezes. Boleto e salvo o boleto e continuo acompanhando as demais lojas pra ver se surge alguma promoção daquele item num valor ainda melhor antes do vencimento do que já peguei. Então acabo só pagando no dia que vence, caso seja o melhor valor.

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