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As notificações de alerta não aparecem nas notificações do celular

07 de Setembro de 2019 ás 19:36

Gostaria de saber se tem como as notificações de alertas chegarem para mim fora do aplicativo, como se fosse uma mensagem. Pois só consigo saber entrando no aplicativo.

raphael leandro_menezes conseguem ajudar?

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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

mickael_fernandes qual dispositivo você está usando, Warley?

Ah, tenta reinstalar o APP.

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

Não aparece no seu push notification?

Aqui mostra certinho o título e imagem do produto (Android 9).

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@warley_francisco

jvsilvictor infelizmente não cara, vou testar em outro celular

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor

warley_francisco Próxima que aparecer eu printo e anexo aqui...

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João Vitor Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@jvsilvictor
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@cristian_alves777

Marca algum produto que sai muito e testa novamente. Aqui tá normal (ZenFone 5 Android 9).

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@rafaeloliveira

warley_francisco que celular você utiliza?

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@warley_francisco

rafinho Xiaomi Mi a1

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@rafaeloliveira

warley_francisco Obrigado! Fica de olho nas suas notificações pelo sininho, vou te mandar uma mensagem através do Gênio do Promobit com um tutorial pra resolver o seu problema :)

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@gabriel_ramiro_839651

rafinho estou cm mesmo problema não recebo notificações da lista desejo com celular bloqueado, já conferi nas configurações está ativado notificações do App e não está em modo de economia da bateria mesmo assim não recebo mais parou do nada!!!...

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@rafaeloliveira

gabriel_ramiro_839651 que celular você usa?

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@warley_francisco

O pessoal do promobit entrou em contato e resolveram o problema. obrigado a todos por a a ajuda.

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@gabriel_ramiro_839651

rafinho iPhone 7

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@gabriel_ramiro_839651

Nada ?

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@rafaeloliveira

gabriel_ramiro_839651 Tente desinstalar e instalar, limpar cache + dados e veja se voltaram, por favor

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@ismaelbastian

Tenho um Zenfone 5 Selfie Pro e nunca apareceu notificação, alguém sabe o que fazer? Já reinstalei e o problema não foi resolvido

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