avatar de santos_ferreira
0

Após saída da assistência, a garantia estendida acaba ou se mantém?

15 de Janeiro de 2020 ás 16:14

Comprei uma tv lg com uma garantia estendida a qual acaba em 12/2020, mais deu problema e foi pra assistencia tecnica.
Minha pergunta, apois esse produto sair da assistência técnica a garantia estendida acaba ou prevalecer ater seu término. pois o pessoal da técnica não me deu nem uma garantia do serviço e falou que minha garantia continuava ativa até seu término mesmo eu já tendo acionado o seguro pra essa manutenção?

Vamos por partes.

Normalmente a garantia do produto é de 1 ano e após reparo na assistência técnica é fornecido 3 meses de garantia do conserto. Prevalece o que durar mais: o restante até 1 ano ou os 3 meses.

A garantia estendida começa a valer após a garantia contratual, ou seja, após 1 ano. Então ela se mantém até o final.

responder
Reportar
Novo comentário
cancelar
Responder comentário:

Adicionar Resposta

Avalie o Promobit

Qual a probabilidade de você recomendar o Promobit para um amigo ou parente?