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Alguém comprou tv da TCL?

17 de Janeiro de 2017 ás 13:48
Dúvidas
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Tópico para que os compradores de televisões da marca TCL, representadas pela Semp no Brasil, possam deixar seus comentários, experiências, críticas, dicas, enfim para que possam deixar alguma informação sobre as mesmas.

Estou interessado em comprar um tv de 55", mas não acho review ou algo sobre estas que estão sendo vendidas no Brasil.

No mais abs e no aguardo de informações.

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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

Acho que o andre_luiz_61592 comprou uma! Já chegou a sua, Andre?

Pelo que lí nos comentários o ariovaldo_guinther e o julio_cesar_122867 também compraram TVs dessa marca.

O que vocês acharam gostaram das TVS?

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raphael bela lembrança. Fiquei ansioso para eles postarem, mas já faz um tempo e havia esquecido... uma pena que não postaram ainda :/

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@hilario_holthausen

@comprei uma de 39polegadas e não acho os encaiches para pendura onde compro .

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@fabio_santos_423614

raphael .. Olá Bom dia eu comprei essa TV da marca TCL que eu nunca tinha visto fala desta marca de TV o vendedor na loja falou que é da Semp Toshiba que eu não entendi foi enves de TSI na TV ou TCL att.. hoje tenho minha dúvida se essa TV e TCL ou Semp Toshiba..... Fora isso a TV é muito boa processador dela muito ótimo você entra na internet a TV não fica parando quando entra no YouTube TV muito boa pode comprar sem medo

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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael
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fabio_santos_423614 TCL é uma marca distinta. Fez uma parceria com a SEMP para montar as TVs aqui, mas não tem ligação com a Toshiba e a marca também não é da SEMP.

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@fabio_santos_423614

mickael_fernandes.... beleza Boa tarde então fui enganado pelo vendedor dá loja eu ia comprar uma philco a marca que eu gosto que sempre comprei só que na hora de retirar no pacote ele falou que não tinha mais tv que eu queria aí ele me ofereceu essa TCL falando que ela Semp Toshiba TCL

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fabio_santos_423614 você deveria agradecer por ter sido enganado, então. É superior a Philco e as da Semp/Toshiba.
Pesquise sobre a marca e verá quão gigante ela é com uma base de reviews bons nos EUA.
Só é uma pena que ela não trouxe o line up de outros países para o nosso.

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@fabio_santos_423614

mickael_fernandes... É mesmo essa TV e muito boa no começo fiquei com medo de me arrepender de ter comprado graças a Deus a TV é muito boa

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@karolayne_costa

fabio_santos_423614 como faz para transmitir imagens filmes do celular para a tv

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@alexandre_alves_602223

fabio_santos_423614 , Bom dia ! Ele fez o bem pra vc pois a philco é muito inferior. A Led usada nessa TV é a mesma usada na sumsung e não tem pontos brancos .

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@leonardo_mendes_610921

raphael já comprei e não tenho nada a reclamar em relação a custo-benefício. O Som não eh tão bom quanto LG e quando nas cenas predomina o preto há uma certa pixelagem. No mais , a smart tv eh rápida, botões Netflix e gooboplay no controle remoto. Interface bem didática.

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@sandrogiselearthurthiago_gomes

mickael_fernandes vc tá errado amigo, Tcl ,Semp e toshiba são as mesma fabricantes onde a Toshiba foi comprada por uma empresa chinesa e formou essas três marcas, a qualidade são as mesmas para as três só que a Semp foi extinta como fabricantes de televisores!

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@sandrogiselearthurthiago_gomes

fabio_santos_423614 tá correta a informação amigo! Às três marcas são holding da mesma empresa!

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@sandrogiselearthurthiago_gomes

mickael_fernandes fonte? Google

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sandrogiselearthurthiago_gomes se não quer dizer, não me venha falar que eu estou errado.

Toshiba se dissociou completamente, visto que desativou a divisão de TVs e apenas esta foi vendida. A joint-venture é entre a Semp e a TCL. Não são a mesma fabricante e não pertencem a mesma holding.

Se algo mudou entre 2018 e 2019, preciso ver a fonte porque eu não achei nada.

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@jessica_681875

Alguém sabe me dizer se na tcl dá pra baixar o aplicativo da Amazon Prime?

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@gersonh

fabio_santos_423614 Olá também tenho uma marca TCL e funciona muito bem para mim. Até agora eu não tive problemas

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@gabriel_almeida_798288

mickael_fernandes
Totalmente correto. Até agradeço o comentário, pois, estava em dúvida na compra.

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@aline_cruz_806839

fabio_santos_423614 Você comprou uma TV da marca TCL - Chinesa - Segunda maior fabricante de telas, que fez uma parceria com a SEMP no Brasil. Antigamente se chama SEMP TOSHIBA, mas hoje a toshiba não fabrica mais TVS aqui em nosso país. Fez uma ótima escolha.

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@aline_cruz_806839

fabio_santos_423614 não foi enganado, é um grupo aqui no Brasil. Mesmo pós vendas, mesmo local de fabricação, qualidade incrível, muito melhor que philco

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@aline_cruz_806839

sandrogiselearthurthiago_gomes meu amigo, a SEMP não foi extinta, está no mercado a mais de 75 anos e continua fabricando, quem saiu de cena é a TOSHIBA. Que hoje só fábrica tecnologia e não mais produtos

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@ewerton_andruquim

fabio_santos_423614 até onde eu sei a semp apenas licenciou a marca para vender, por é a terceira maior fabricante de tv´s do mundo.

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@paulo_teixeira_895641

fabio_santos_423614 Ela no Brasil é fabricada pela Semp. Acontece que Semp (empresa brasileira), tinha um contrato com a Toshiba (empresa japonesa) para montagem e distribuição de seus aparelhos no brasil. Porem a Semp encerrou o contrato com a Toshiba e assinou com a TCL (Chinesa) para montagem dos aparelhos no Brasil e respectivamente sua distribuição. Logo os aparelhos TCL são montados no Brasil pela Semp.

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@paulo_teixeira_895641

sandrogiselearthurthiago_gomes Na realidade, Semp, TCL e Toshiba são empresas distintas. A Semp é uma empresa brasileira que montava os aparelhos da Toshiba (japonesa) no Brasil. Porem eles encerraram o contrato com a Toshiba e assinaram com a TCL (chinesa) para começar a montar e distribuir os aparelhos no Brasil.

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@jordan_almondes

sandrogiselearthurthiago_gomes antes de responder as pessoas, procure se informar melhor cumpadi.
Toshiba era uma marca de tvs japonesa, que se aliou a Semp que é uma fabricante brasileira, por isso o nome Semp Toshiba. Só que a Toshiba desativou sua divisão de Tvs em 2016. Agora a Semp está aliada a TCL que é a maior fabricante de displays da china, ficando agora Semp TCL.

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@ariovaldo_guinther

Olá pessoal ... desculpe não comentar anteriormente... quanto a TV eu adorei... não tive nenhum problema é a imagem dela é ótima

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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

ariovaldo_guinther valeu pela resposta! que bom que você curtiu ela :)

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@andre_luiz_61592

TV TCL L55E5800US 4K UHD -- 55"
Comprado no site sou barato por aproximadamente R$2700.

Não sou um profissional, então minhas impressões são apenas como um usuário comum.

Design: Bordas pequenas, marca iluminada por um LED branco bem evidente no centro dá tv. Design bem simples, sem nada exagerado. O suporte para bancada tbm é bonito, de alumínio e bem discreto.

Conexões: USB 2.0 e USB 3.0. 3 HDMI, áudio digital, componente. Não tem auxiliar para áudio. Não estou lembrando das demais.
Achei suficiente as conexões. Ficam localizadas na lateral dá TV, o que facilita para quem vai usar fixa em suporte de parede.

Sistema. Vem um uma versão do Android bem desatualizada. (MoVo TV 4.2.2). Além da play store oficial tem uma modificada com app específicos para Android TV. Consegui usar Netflix, HBO, VCL, YouTube e outros. O sistema é um pouco lento ( mais rápido que uma Phillips que já tive), tem 4gb de ROM e 1gb de RAM, processador dual core. Não testei Jogos, na verdade o smart não uso, pois tenho um nvdia Shield, que atualmente já tá no Android 7.0 e é bem melhor em todos os aspectos.
O controle tem função de air mouse tbm.
Pra quem usa a smart dá TV, dá pro gasto, mas não espere muito.

Painel. Assim que chegou já fui testar o Shield em 4K a 60hz, mas de jeito nenhum consegui. Apenas 4K a 30hz, o que faz os menus ficaram com lag, como câmera lenta. O netflix funciona bem em 4K a 30hz já que a maioria dos filmes são gravados a 24hz.
A TV é vendida como 4k 60hz, mas o painel não suporta essa taxa de atualização. Uso cabo HDMI 2.0 e já testei em todas a portas. Entrei em contato com SAC dá SEMP/TCL e o técnico me informou que realmente não suporta pois a entrada HDMI é 1.4. Desta forma é vendida com informação enganosa. Como não pude testar antes de 7dias, estou em negociação para troca, pois faço questão disso.
A imagem é boa, cores são vivas, só achei o branco, branco demais. O tamanho é enorme e ficou excelente para jogar no Wii u. Eu tinha uma Phillips 3d, que era super lenta e desligava sozinha, mas a imagem era muito bonita e a cores bem nitidas, essa TCL chega bem perto da minha antiga tv e portanto considero suficiente. Tem alguns ajuste predefinidos tbm.

Som: baixo, com pouco grave. Qualidade mediana para baixo. É fácil de resolver com um soundbar.

TV razoável, nada de espetacular. Se puder, Melhor investir um pouco mais por uma com 4K que suporte pelo menos 60hz, tenha HDMI 2.0 com HDCP 2.2 e com hardware/software melhores.

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andre_luiz_61592 excelente análise, obrigado por postar.

Fiquei decepcionado em relação ao 4k. O som já sabia que era meio baixo, mas não que fosse ruim. No mais, por um lado fico feliz por não ser de todo ruim e talvez até superar as expectativas de alguns (eu não vi ela ainda pessoalmente, talvez goste da imagem).

Acho que apesar dessa experiência, a marca ainda pode e deve melhorar muito, já que é a primeira leva. No entanto, realmente ainda vale investir mais numa Samsung da vida por enquanto.

Vai trocar por uma de outra marca ou está negociando a troca por um modelo melhor deles já que houve uma propaganda enganosa?

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@andre_luiz_61592

Mickael_Fernandes

Fui muito bem atendido pala SAC dá SEMP/TCL, o técnico parece realmente entender do produto e do que está falando. Ele disse que existe uma loja oficial no mercado livre e que se fosse por lá trocaria por um outro modelo deles que houvesse suporte. O mesmo se desculpou e vai comunicar as lojas de varejo online que especifiquem melhor a descrição.
Estou esperando resposta do sou barato, estou tentando fazer uma troca por lá mesmo, não sei se vou conseguir.
Enfim, a maioria dos consumidores nem notam essa diferença pq não possuem aparelho compatível, mas quem tem um ps4 pro, por exemplo, perde a chance de testar alguns games em 4K/60hz.

As vezes até penso que isso seja uma limitação do software, pois tem um usuário no HT forum que possue o mesmo modelo, porém a americana, com roku TV, e ele consegue usar normalmente nessa resolução, ou então, o mais provável, modificaram o painel dá vendida por aqui.

A TV é boa, a imagem é bonita, é grande, o preço foi bom, mas tem essa limitação.

Se eu conseguir a troca ou qlq outra informação deixo atualizado por aqui.


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Raphael Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@raphael

andre_luiz_61592 muito obrigado pelo feedback! São pontos bastante críticos, estou certo de que suas informações superam - e muito - de um usuário comum, mas são muito interessantes para quem tem interesse no produto!

Muito obrigado pelas informações!

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andre_luiz_61592 é muito bom saber que a qualidade do atendimento deles.

Pode ser, sim, limitação do software. Provavelmente deve ter algo sobre essa TV em fóruns por aí, uma vez que a marca é bem aceita nos EUA.

Espero que consiga trocar, boa sorte.

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@leandro_takahashi_359062

mickael_fernandes a top do Brasil atualmente é a c2us, de uma pesquisada sobre ela

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@branko_granatic

andre_luiz_61592 vai passar um tempo e vai quebrar

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@guslopes

Vlw pessoal, muito obrigado por responderem ao tópico!

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@claudiney_punks

Comprei uma tv TCL 43 smart tv ,superou minhas expectativas,mais rápida que Samsung e LG,se tratando de processador e velocidade nos App,além de tudo som potente,e ótima imagem,com diversos recursos de som e imagem a ser configurado pelo usuário,e com um designer bonito e pra quem quer usar o Netflix, é fantástico,com ótima navegação,You e outros apps.

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claudiney_punks sabe dizer o modelo exato, amigo?

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@wladya_vasconcelos

claudiney_punks
Vc comprou semp tcl ou apenas tcl?

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@mailson_santos_222888

Ola pessoal, hoje comprei a TV testei ela de todas as formas dou nota 10 a tudo... Gostei!

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mailson_santos_222888 poste suas impressões, amigo, e se possível fotinhas. Vai ajudar muita gente...

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@rosinha_elucy

Bom eu comprei uma tcl 42 nas lojas havan,como o colega falou ali ela é bem fina as bordas também, é super leve, a abertura ao liga simplesmente aparece a logo tcl ao entra no Netflix achei meio lenta faz 3 dias que ckmprcomprei tá dando umas travadas na hora de lamentar o volume e outras funções gravei o erro pra se persistir eu leva até na loja.fora isso é e boa...

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@jairo_schier

Comprei uma uma tcl de 40 polegadas,o único problema e que não consigo regular o atraso de áudio,fica correto mais ou menos 5 minutos e já da para perceber que está fora de sincronia entre imagem e áudio,fora isso ela e perfeita com netflix e Youtube. Se alguém puder com informações do áudio agradeço.

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@renanmr

Pessoal, não adianta dizer que a imagem é "boa" ou "ótima", etc. Tem que dizer coisas mais objetivas, como contraste, ângulo de visão, brilho, como é o HDR, iluminação direta ou pelas bordas, se tem judder em filmes, etc. Tenho curiosidade em conhecer melhor essa marca, mesmo agora que comprei uma Samsung simples.

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renanmr Desculpe a intromissão, GENTE TV é SAMSUNG!! NU7100 4 k.

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@fabiana_costa_377882

Tenho uma TV TCL 43polegadas vou dizer eu adoro ela é bonita a imagem e a melhor que já vi o som e perfeito os aplicativos carregam bem e uma TV sem por cento vale apena co pare tcl

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@emanuel_dutra_378188

Pessoal a imagem dela e muito boa chego a dizer otima afinal sou consumidor nao técnico nem especialista nem sei o que é hdr mas a imagem e som muito bons

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@misael_santos_404166

comprei um modelo TCL L40S4900FS Full HD de 40 polegadas mas nao consigo istalar aplicativos adicionais ou nao estou sabe istalar, ou nao tem como mesmo,só acho que uma smart que nao tem com instalar aplicativos adicionais nao deveria se chamar smart

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@rafinho

misael_santos_404166 Nem toda smart permite, depende do sistema operacional. Por isso gosto das com Android TV, dá certa liberdade.

Algumas TVs só vêm com os aplicativos que estão no sistema e é isso. Outras contam com lojas de aplicativos que dão opções limitadas. Quem quer opção pra instalar o que quiser usa um Chromecast ou TV Box.

A marca limitar o que você instala na TV é a opção certa, na minha visão. Evita que o usuário instale o que não deve e depois reclame que a TV pifou do nada (não que seja o seu caso). Até por isso que todos os apps ESSENCIAIS já vêm no sistema da TV.

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@misael_santos_404166

Rafinho sim amigo entendi perfeitamente, obrigado pela atençao de vossa resposta..
pretendo mesmo adquerir as opçoes por vc citadas..tendo em vista que gosto de estar sempre istalando aplicativos variaveis
Abraço e obrigado

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