Ajuda com dúvida jurídica sobre manutenção de geladeira

Olá, me chamo Breno, já agradeço a atenção!.

Furei o congelador da minha geladeira e solicitei auxílio técnico,o mesmo veio até a residência, averiguou por cima o estrago e cobrou 380 para arrumar (pagamento adiantado), duas semanas e meia se passaram com um atraso na entrega de 2 semanas, o técnico entrou em contato alegando que o motor da geladeira pifou e que eu deveria escolher em abandonar o produto ou pagar mais e ele faz o serviço, tenho a nota fiscal do serviço, paga por um serviço que não está completo, diante do orçamento do técnico.

O que fazer?