Black Friday 2025: pesquisa Promobit-Méliuz revela consumidor disposto a gastar mais e se planejando com antecedência
Levantamento mostra que 37% dos consumidores pretendem gastar mais de R$ 1.000, enquanto 24% ainda não definiram um teto de gastos.
Blog do Promobit
3 de nov de 2025
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A Black Friday 2025 deve ser ainda mais aquecida do que em 2024. Faltando poucas semanas para o evento, um levantamento realizado pelo Promobit em parceria com o Méliuz revela duas tendências claras para a data: o consumidor brasileiro está disposto a aumentar seu investimento e começou seu planejamento muito antes do esperado.
A pesquisa, que ouviu mais de 1.500 usuários, mostra um cenário de otimismo e um comportamento de compra mais estratégico. O consumidor não quer apenas o melhor preço, ele quer a melhor oferta comprovada. E o varejo, percebendo isso, já antecipou o jogo.
Otimismo no bolso: gastos acima de R$ 1.000 se destacam

A principal descoberta da nossa pesquisa é o aumento da disposição para gastar. Este ano, 36% dos consumidores pretendem gastar mais de R$ 1.000, um avanço de 19% em relação aos 31% que afirmaram ter ultrapassado essa marca em 2024.
Dentro desse grupo, a disposição para compras de alto valor é clara:
- 15% dos entrevistados miram em compras acima de R$ 3.000.
- 25% afirmaram não ter um teto de gastos estipulado, o que abre um grande potencial para compras por impulso (o famoso “valeu a pena!”) quando o desconto realmente compensa.
Esse otimismo aponta para um crescimento do ticket médio, que em 2024 foi de R$ 515, e reforça o otimismo do varejo para a principal data do e-commerce brasileiro.
Consolidação da “Black November”: consumidor prevenido quer comprar desde já

Aquele velho costume de esperar até a última semana de novembro está mudando. O estudo mostra que o consumidor está mais atento as oportunidades e prevenido: 45% iniciaram a pesquisa de preços já em agosto.
Mais importante: 40% se sentem seguros em comprar assim que uma boa oferta aparecer, sem precisar esperar a data oficial.
O mercado já entendeu essa mudança. No Promobit, vimos o volume de ofertas postadas aumentar 74% entre agosto e outubro, em comparação com o mesmo período de 2024.
Mas essa antecipação exige um fator crucial: confiança. O consumidor só compra antes se tiver certeza de que a oferta é vantajosa.
O que está na mira? Eletrodomésticos e itens da lista de desejos

A intenção de compra reforça a tendência de um ticket médio mais alto. A motivação principal para 34% dos respondentes é adquirir produtos da “lista de desejos”, enquanto 41% miram em comprar ou substituir bens duráveis.
As categorias mais desejadas refletem isso:
- Eletrodomésticos: 15%
- Smartphones: 13%
- Eletrônicos (caixas de som, impressoras, etc.): 13%
- Notebooks e Computadores: 8%
- Roupas: 7%
Entre os itens de consumo e serviços, os destaques ficam com Perfumes e Cosméticos (21%) e Viagens (11%).
Black Friday não é só preço: frete e confiança decidem a compra

Embora 71% dos consumidores prefiram comprar online pela facilidade e preço, o desconto não é o único fator de decisão. Na hora de clicar em “comprar”, o consumidor está avaliando o pacote completo.
Os principais motivadores de compra, além do desconto em si, são:
- Frete Grátis: 13%
- Menor preço dos últimos meses (comprovado): 13%
- Ofertas “de verdade” (com redução comprovada): 11%
- Parcelamento sem juros: 10%
Como se preparar e não perder nenhuma oferta real
Com um consumidor mais planejado e um varejo antecipando as melhores ofertas, a estratégia para a Black Friday 2025 é clara: organização e as ferramentas certas.
Para garantir que você vai pagar o menor preço, sem cair em armadilhas, o segredo é começar agora:
- Crie sua Lista de Desejos: o primeiro passo é o mais importante. Adicione tudo o que você quer comprar na sua Lista de Desejos aqui do Promobit. Nós monitoramos o preço em centenas de lojas e te avisamos assim que ele cair.
- Baixe o App: o aplicativo é a forma mais rápida de receber os alertas de preço da sua Lista de Desejos e não perder aquelas ofertas que duram poucos minutos.
- Confie na Comunidade: viu uma oferta? Veja os reviews e comentários de outros membros. A nossa comunidade é a maior especialista em saber se o preço está valendo a pena.
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