avatar de rafaeloliveira
ADMIN

Discussão: Ofertas com preço maior do que as recentes devem ser aprovadas no Promobit?

23 de Julho de 2019 ás 16:20
Bate-papo
2
18

Olá, pessoal!

Vez ou outra, nós da equipe do Promobit discutimos com a comunidade sobre como devemos verificar determinadas promoções, para proporcionar boas ofertas para todos e não frustrar quem compartilha descontos nem quem só consome as promoções.

Fizemos isso no ano passado com ofertas do AME e estamos abrindo hoje a discussão sobre um critério que chamamos de Oferta Recente.

Para explicar esse critério vou dar um exemplo:

Uma TV aparece sempre no Promobit com valor entre R$ 1.800 e R$ 2.000. Até que um dia essa mesma TV aparece em uma ótima promoção por R$ 1.600 e, um dia depois, aparece em promoção novamente por R$ 1.750.

Normalmente, a oferta de R$ 1.600 seria aprovada e a de R$ 1.750 seria reprovada em nossa análise pelo critério que mencionei.

Mas por que isso?

Ao longo do tempo percebemos que ofertas com preço um pouco maior que eram aprovadas em um curto espaço de tempo depois de outra oferta de menor valor eram mal recebidas — recebíamos muitos reports de "produto caro" e comentários do tipo "não vale, estava mais barata ontem na loja x". Por esse motivo, o critério Oferta Recente foi criado.

Recentemente temos visto reclamações de membros que compartilharam uma oferta que foi barrada por esse critério e pouco tempo depois viram que uma com preço maior foi aprovada. Isso nos mostrou que o critério que foi criado para agradar quem consumia ofertas acabou confundindo (e frustrando) quem compartilha promoções, por isso resolvemos abrir um espaço para discussão mais uma vez.

Nesses casos, como você acha que deveríamos avaliar as ofertas?

- Continuar com o critério atual e reprovar ofertas com preço maior que uma que apareceu muito recentemente
- Considerar o histórico do produto apenas e, caso o preço esteja bom, aprovar mesmo assim.

Estamos abertos a receber outras sugestões da comunidade, caso tenham ideias diferentes das apresentadas aqui! 

Vale destacar que continuaremos verificando todas as ofertas, individualmente, considerando o histórico de preços de cada produto, como sempre fizemos. Isso não mudará no Promobit, pois esse é um dos diferenciais da plataforma.

Sabemos que alguns defendem o "quanto mais promoções melhor", enquanto outros preferem que o Promobit traga "apenas o melhor preço" de cada produto sempre, portanto vamos levar em conta todas as sugestões e decidir por aquilo que não prejudique ninguém :)

Já aproveitamos para agradecer a todo o feedback da comunidade. As opiniões e sugestões que nos dão ajudam o Promobit a ficar cada vez melhor <3

@gustavonunesferreira

Continuar com o critério atual e reprovar ofertas com preço maior que uma que apareceu muito recentemente.

responder
Reportar
@bruno_9227

Eu acho q vale a pena analisar com mais calma, no meu caso aconteceu que postei um PS4 a 1899,00 porém parcelado em 24x sem juros (qualquer cartão) e frete grátis, e tomei uma recusa pois já havia acontecido de ter um valor menor a poucos dias atrás. Sim, tinha valor menor porém A VISTA ou no cartão da loja, não me lembro.

responder
Reportar
@Eduardo_Marim

bruno_9227 Concordo, você tem razão.

responder
Reportar
@vaporeon

Depois que varias postagens ja foram recusadas por causa desse criterio finalmente vcs vao fazer algo a respeito disso

ja era hora

NA MINHA OPINIAO deve ser avaliado a oferta de forma geral, exemplo:
se a oferta de produto X no valor Y foi em apenas 1x no cartao ou boleto, e no dia seguinte a oferta foi X + 100, por exemplo, porém dessa vez oferece parcelamento sem juros, deveria ser postada sim. Dependendo da diferença entre o preço da oferta anterior e preço da atual e das condições de pagamento, acredito que deva sim ser postada pq eu msm nao tenho dinheiro pra pagar de 1x e acredito q eu n seja o unico

responder
Reportar
@knifsniper

-Considerar o histórico do produto apenas e, caso o preço esteja bom, aprovar mesmo assim.

responder
Reportar
@jorgelucaspereira

Eu voto por considerar o histórico do produto apenas e, caso o preço esteja bom, aprovar mesmo assim, mas com certa razoabilidade.

Acho temerário reprovar uma oferta boa só porque muito recentemente teve uma oferta relâmpago (daquelas muito boas que demoram/nunca se repetem).

responder
Reportar
@edimar_moura

jorgelucaspereira concordo não deveriam desconsiderar uma nova promo por causa de uma oferta anterior "relâmpago" que acaba em minutos .

responder
Reportar
@Eduardo_Marim

O ideal é avaliar o histórico de preço, e estando com um bom preço, aprovar a oferta. É claro, que essa atitude trará muita gente para reclamar, mas são pessoas que vão reclamar de qualquer coisa.

A mega hiper oferta imperdível normalmente aparece uma vez ou outra, não é justo com aqueles que não tiveram tempo de pega-la, não possuem o cartão da Loja X ou não podem pagar em 1x no crédito, enfim, o certo é aprovar toda promoção que contém um preço razoavelmente melhor que o valor praticado no mercado.

De modo geral, todas são ofertas, algumas trazem uma boa forma de parcelamento, outras frete grátis, para mim, ir na contramão dessa ideia, é ser egoísta. Sempre leio o típico comentário, "ta caro", em um produto com R$ 500 de desconto, só porque um dia antes apareceu uma oferta de R$ 1000 de desconto, para pagamento no boleto bancário, que aparentemente tinha 5 unidades disponíveis para compra. Por muitas vezes, pode apenas ser uma brincadeira, mas devemos concordar que no fundo, teríamos ali uma promoção muito interessante.

Talvez, seria interessante criar um selo para as ofertas inacreditáveis, eu sei que já existe um selo "TOP Oferta", mas ele não transmite tanta confiança, ele apenas demonstra as melhores ofertas daquele momento, o ideal seria um selo raro, que só apareceria quando fosse para dizer algo como: Vocês estão vendo esse preço? pois é, vai ser a única vez na vida de vocês, então comprem!

responder
Reportar
@temporario

Eduardo_Marim Excelente texto!

responder
Reportar

Eu acredito que deva ser avaliado a forma de pagamento e o quão recente ela apareceu. Caso a forma de pagamento não seja tão abrangente e a outra oferta seja muito recente, a oferta deve ser barrada.

responder
Reportar
@kratagon

simples, adiciona uma label "Menor preço verificado: R$ xxx"
ai vai do internauta julgar se compensa ou não adquirir naquele momento.

responder
Reportar
@laryssa_alcantara

kratagon problema disso q daq a pouco reclamam e vão querer selo "maior preço"
"Preço intermediário" rsrss

responder
Reportar
@laryssa_alcantara

Axo q deveria manter a analise de menor preço, mas levando em conta frete também e formas de pagamentos.
Já vi preço de mochila barato aqui e quando vai ver valor do frete, é maior que próprio valor anunciado.
Ae outra pessoa vai postar essa mesma mochila , com valor mais alto (mas cm frete grátis ou mais baixo)... ser recusada é complicada.

Exemplo:
Mochila UNICÓRNIO FOFo 01 vendida pela loja Ursinhos carinhosos: R$16,00
Frete custando R$33

Ae no outro dia anúncio
Mochila UNICÓRNIO FOFo 01 vendida pela loja Ursinho Poof: R$23,90
Frete grátis

Acho q deve manter atual política, mas analisando essas exceções.

Usuário insatisfeito sempre vai ter.
Se a pessoa fica brava com uma postagem sendo recusada, o faz por ego e é difícil mudar isso.
Então acho viável essas análises e procedimento já adotado.

responder
Reportar
@vaporeon

laryssa_alcantara Certo mas o frete quase nunca vai ser fixo, então é bem difícil usar o frete como critério

responder
Reportar
@renanmr

A meu ver, o melhor é mostrar um breve histórico na página da oferta, sempre. Pelo menos mostrar o menor preço histórico e o último. Assim a pessoa vai poder decidir se a oferta é boa, dado o preço atual e o tempo em que o último apareceu, e mais promoções podem ser postadas no Promobit. As promoções precisam ser boas, mas não precisam ser sempre "a melhor".

responder
Reportar
@dani_

Acho que vale a mudança. O que talvez seja caro pra você que tem como esperar pode não ser pra alguém que precisa com urgência.

Sei que a comunidade reporta o que é caro ou não, mas comprar deve ser critério do comprador e não do Promobit.

E pra quem ler aqui, se for comentar algo do gênero "já vi mais barato, ta caro", favor colocar o link pra comprar máquina do tempo kkkk (brincadeira, mas ajuda se colocarem o lugar e o valor antigo, porque pode ter passado despercebido pelo Promobit).

responder
Reportar
@dani_

laryssa_alcantara pelo frete acho dificílimo nivelar o preço, já que para alguns o mesmo produto pode ter frete de R$5 ou R$50 :(

responder
Reportar
Robson Neves Especialista em Tecnologia Especialista em Tecnologia
@robson_cneves

Cada caso é um caso e como foi citado aqui "nem sempre o que está sendo postado novamente, pode possuir o menor preço registrado,mas pode ter diferentes condições que as anteriores". As vezes, muda a loja, muda o tipo de pagamento (Parcelado , à vista) etc..
Acredito que se o produto estiver entre a menor média de preço, pode sim ser aprovada novamente e cada cliente avaliar se é boa ou não a promoção.

responder
Reportar
Novo comentário
cancelar
Responder comentário:

Adicionar Resposta

Avalie o Promobit

Qual a probabilidade de você recomendar o Promobit para um amigo ou parente?